Questão 396244

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Correios
• Ano: 2011
• Provas: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Bibliotecário
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Serviço de Referência

A respeito de serviço de referência, julgue os itens seguintes.

O processo de referência, dada a sua natureza subjetiva, visto que envolve negociação entre usuário e bibliotecário, é de difícil avaliação e mensuração.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• O processo de referência é de natureza subjetiva (acredito que todos concordam com isso). Dessa forma, sendo subjetiva (relativo ao sujeito) e, como não há nenhuma pessoa igual a outra, certamente qualquer processo de referência será de difícil avaliação e mensuração. Esse comentário pode ser simples, mas assim que acertei a questão. Concordam?

  Força, foco e fé!

• Eu discordo um pouco desta afirmativa. Acertei a questão sim, mas na dúvida, porque o processo de referência pode OU não ser de difícil avaliação. Tudo depende do contexto...

• Essa trecho está no livro do GROGAN. Corretíssima.