O tempo-padrão consiste principalmente em duas partes (embora em alguns casos possam ser aplicadas tolerâncias extras):
1) Tempo básico: tempo levado por um trabalhador qualificado, fazendo um trabalho especificado com desempenho-padrão.
2) Tolerância para descanso: concessões acrescentadas ao tempo básico para permitir descanso, relaxamento e necessidades pessoais.
A questão erra quando fala que independe da qualificação do executor e do treinamento por ele recebido.
Fonte: Slack (2002, p. 724)
Gabarito: Errado.
Como sempre as bancas com suas interpretações pontuais.
É claro que o tempo padrão é o tempo básico + tolerâncias.
O tempo padrão uma vez definido ele é fixado. Uma vez fixado, ele é " independentemente da qualificação do executor e do treinamento por ele recebido." ou seja ele não muda por haver um funcionário sem treinamento ou sem habilidade na linha.
As bancas precisam ser claras quanto ao momento temporal da questão, pois para definir o Tempo padrão é necessário qualificação e treinamento. Uma vez definido o tempo padrão é independente da qualificação de quem executa.