Questão 397180

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Correios
• Ano: 2011
• Provas: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Engenheiro - Engenharia de Produção
• Disciplina: Engenharia de Produção
• Assuntos: Qualidade

O controle de qualidade proporciona melhorias aos processos nos aspectos econômicos, de eficiência, de produtividade e de qualidade. Com relação a esse assunto, julgue os próximos itens.

O controle de qualidade tem como objetivo separar itens bons dos ruins no processo fabril.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Errado. O controle de qualidade é muito mais amplo.
  

• Há cartas de controle estatístico que avaliam se há produtos bons e ruins (carta-P) e aquelas que avaliam defeitos em um produto (carta-C) ou gravidade de defeitos (carta de demérito).

  Dessa forma, o conceito é mais amplo do que bom e ruim, contemplando defeitos e proporções.