ERRADA!
Diagrama de Pareto:
-Desenvolvido por Vilfredo Pareto;
-identificar os itens importantes em um determinado problema;
-Para Vilfredo, 20% dos fatores gerariam 80% dos efeitos (por isso a regra do “80-20”);
-Os demais fatores (80%) seriam relativamente insignificantes, resultando em uma pequena parcela dos resultados;
-auxilia a entender quais são os fatores que devem ser priorizados;
-o gestor deve focar seus esforços naqueles poucos itens que geram a maioria dos impactos.
Diagrama de Causa e Efeito:
-Ishikawa é o criador;
-levantar possíveis causas para os problemas;
-auxilia a entender essa relação entre as causas e os efeitos;
-muito importante para que os envolvidos visualizem todos os fatores que podem estar provocando os defeitos;
-possibilita a estruturação e a hierarquização destas possíveis causas.
▸ Diagrama de Pareto é um gráfico de barras que ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor (decrescente), permitindo a priorização dos problemas. Mostra ainda a curva de porcentagens acumuladas. Sua maior utilidade é a de permitir uma fácil visualização e identificação das causas ou problemas mais importantes, possibilitando a concentração de esforços sobre os mesmos. É utilizado para dados qualitativos.
Diagrama de Causa e Efeito, Diagrama de Ishikawa, Diagrama Espinha de peixe ou diagrama 6M, são os nomes dados ao diagrama elaborado pelo engenheiro químico Kaoru Ishikawa em 1943, que se propõe a representar graficamente os processos de um projeto para facilitar o gerenciamento e o Controle de Qualidade.
Com ele, é possível maior eficiência na detecção de problemas da empresa e melhor condição de agir sobre eles. Na estrutura do Diagrama de Causa e efeito, as causas possíveis de um problema recebem seis tipos diferentes de classificação de forma hierarquizada. É uma das mais importantes ferramentas de gestão existentes.
As causas podem ser provenientes dos seguintes componentes:
1. Método
2. Matéria-prima
3. Mão-de-obra
4. Máquinas
5. Medição
6. Meio ambiente
Com esses 6Ms, é possível ter um panorama sobre os diferentes causadores de uma desarmonia em um processo e então, pode-se agir de forma isolada ou coletiva, partindo do ponto onde houve a identificação do problema. Isso é muito eficaz para poupar custos e tempo, bem como traçar um mapa preciso sobre efeitos de cada problema sobre a qualidade dos produtos e, as ações tomadas.
Em grande parte, esse tipo de diagrama é elaborado por toda a equipe de agentes que compõem um determinado processo, tendo como base um estudo de cada variação reportada por cada responsável de cada setor.
http://www.gestaoporprocessos.com.br/diagrama-de-espinha-de-peixe-ishikawa/