- ID
- 4079908
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- DETRAN-PA
- Ano
- 2006
- Provas
- Disciplina
- Relações Públicas
- Assuntos
O relacionamento da organização com seus servidores é vital para
o ambiente organizacional. O servidor é um receptor e difusor de
opiniões relativamente aos grupos a que esteja ligado. Assim,
iniciativas de manutenção de bom relacionamento entre
organizações e servidores devem constituir metas de trabalho de
relações públicas. Acerca dessa atuação, julgue itens
subseqüentes.
I As atenções dos programas de relações públicas focadas no
público interno justificam-se, por seu tratamento preferencial,
devido a sua maior contribuição para os resultados
organizacionais, em detrimento ao público externo.
II O público interno de uma organização é formado por seus
servidores e familiares, ao se considerar esses últimos como
segmentos do público interno.
III Importantes veículos de comunicação para o público interno
são o jornal interno e o jornal mural. O primeiro é
essencialmente comunitário, exigindo uma participação mais
efetiva; o segundo democratiza a notícia, dificultando o
surgimento de boatos negativos.
IV Eventos culturais, considerados como um dos mais
importantes projetos de integração de servidores, devem
contar com o integral apoio das relações públicas.
A quantidade de itens certos é igual a