Questão 4085572

• Banca: COPESE - UFPI
• Órgão: UFPI
• Ano: 2014
• Provas: COPESE - UFPI - 2014 - UFPI - Bibliotecário - Documentalista
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Marketing na Biblioteconomia

Quanto às ações de marketing adotadas no âmbito das unidades de informação: (1) estabelecer objetivos; (2) conhecer a situação presente; (3) examinar estratégias alternativas; (4) selecionar as estratégias apropriadas; e (5) converter o plano em ação (AMARAL, 2001), são etapas do processo de:

• A. plano de marketing.
• B. políticas de implementação de marketing.
• C. marketing direto.
• D. merchandising.
• E. atividades de promoção.

Gabarito: A

Comentários

•  Resposta: A

  Plano de Marketing

• [...] um plano de marketing que, segundo Raitt (1981 apud AMARAL, 2001a, p.74), requer cinco etapas:

  1 – estabelecer objetivos;

  2 – conhecer a situação presente;

  3 – examinar estratégias alternativas;

  4 – selecionar as estratégias apropriadas; e

  5 – converter o plano em ação.

  Gab. A

  AMARAL, Sueli Angelica do. Transferência das técnicas mercadológicas para unidades de informação. In: Promoção: o marketing visível da informação. Brasília: Brasília Jurídica, 2001(a). 168p