A questão cobrou conhecimento sobre a Escola da Administração Científica de Taylor. Nela, a tentativa de substituir a improvisação pela ciência foi chamada de ORT (Organização Racional do Trabalho). A ORT teve por base os 8 aspectos (de acordo com Chiavenato, 2014):
1. Análise do trabalho e do estudo de tempos e movimentos.
2. Estudo da fadiga humana.
3. Divisão do trabalho e especialização do operário.
4. Desenho de cargos e de tarefas.
5. Incentivos salariais e prêmios de produção.
6. Conceito de homo economicus.
7. Condições ambientais de trabalho.
8. Padronização
Atente-se para o fato da banca tentar confundir o candidato citando outros termos da administração, incluindo os princípios de Fayol.
ANALISANDO AS ALTERNATIVAS
A) INCORRETO. A Unidade de comando é um dos 14 princípios de Fayol. Não tem relação direta com a ORT.
B) INCORRETO. O Espírito de equipe é mais um dos 14 princípios de Fayol. Não tem relação direta com a ORT.
C) INCORRETO. A Despersonalização do relacionamento de maneira geral é mais ligada à burocracia que, por sua vez, defendia as relações e os tratamentos impessoais com uma de suas características. Não tem relação direta com à ORT.
D) CORRETO. O Estudo da fadiga humana, de fato, era um dos pilares da ORT. Foram realizados estudos sobre os efeitos da fadiga na produtividade do trabalhador. A partir disso, foi possível ver que a fadiga traz efeitos negativos para o desempenho do operário, ou seja, foi considerado um redutor de eficiência: "diminuição da produtividade e qualidade do trabalho; perda de tempo; aumento da rotatividade de pessoal; doenças e acidentes e diminuição da capacidade de esforço", de acordo com Chiavenato.
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014.
GABARITO: LETRA "D".