A questão abordou o tema centralização X descentralização.
◾ CENTRALIZAÇÃO: quando a decisão tomada no topo, com a gerência, pela chefia.
◾ DESCENTRALIZAÇÃO: a decisão pode ser tomada nos níveis mais baixos da organização e não necessariamente no topo dela.
Ambas têm vantagens e desvantagens. A banca que sabe quais as vantagem de se tomar "decisões pulverizadas nos níveis organizacionais mais baixo" = descentralização.
ANALISANDO AS ALTERNATIVAS:
A) INCORRETA. "Linhas de comunicação rígidas ao longo da cadeia escalar".
➡ São característica da centralização (decisões tomadas no topo), de uma organização rígida com comando bem definido.
B) INCORRETA. "Decisões concentradas no nível institucional, possibilitando unidade de comando".
➡ A descentralização se caracteriza pela tomada de decisão nos níveis mais baixos da organização e não apenas "concentrada" no nível estratégico ou institucional.
C) INCORRETA. "Garantia da unidade de direção, pois as decisões são tomadas pela alta administração."
➡ Outra vez, a banca trouxe característica da tomada de decisão centralizada.
D) CORRETA. "Redução dos gastos de coordenação, devido à maior autonomia para tomar decisões."
➡ Na descentralização há menor supervisão, portanto, menor gasto com coordenação/supervisão, pois há uma certa autonomia e independência na tomada de decisões, ou seja, não há controle direto.
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014. (PÁG 170)
GABARITO: LETRA "D".