Questão 4139620

• Banca: COMPERVE
• Órgão: UFRN
• Ano: 2016
• Provas: COMPERVE - 2016 - UFRN - Bibliotecário - Documentalista
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Estudos de Usuários

Estudos de usuários são investigações feitas para se saber o que os indivíduos precisam em matéria de informação. Nesse sentido, são abordagens nos estudos de usuários:

• A. a tradicional e a alternativa.
• B. a conteudista e a tecnológica.
• C. as reais e as potenciais.
• D. as comportamentais e as agregadas.

Gabarito: A

Comentários

• Conforme Costa, Silva e Ramalho (2009, p. 7):

  Na realidade, trata-se de duas abordagens aplicadas aos estudos de usuário:

  a) abordagem tradicional – estudos dirigidos ao sistema de informação; e

  b) abordagem alternativa – estudos dirigidos ao próprio usuário da informação. 

  Gab. A

  COSTA, Luciana Ferreira da; SILVA, Alan Curcino Pedreira da; RAMALHO, Francisca Arruda. (Re)visitando os estudos de usuário: entre a “tradição” e o “alternativo”. DataGramaZero - Revista de Ciência da Informação - v.10 n.4 ago/09. Disponível em: http://www.brapci.inf.br/index.php/article/download/11278