A questão versa sobre terceirização.
A terceirização também pode ser chamada de outsourcing.
A terceirização acontece quando a organização transfere para outra (transfere para terceiros) uma operação sua e interna, mas que pode ser feita de melhor maneira e com menos custos em outra estrutura. Com isso, a organização focará de maneira mais satisfatório na suas operações essenciais. Pode ser um técnica utilizada em conjunto com o downsizing (enxugamento).
Perceba que as demais alternativas estão descontextualizadas e não significam nada nesse contexto de organizações modernas.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014.
GABARITO: LETRA C