-
Departamentalização funcional
ü - Especialização do trabalho: agrupa especialistas em um só departamento.
ü O agrupamento dos servidores funcionários por função
ü Indicado para ambientes estáveis
ü É a mais utilizada
-
GABARITO: LETRA C
CONCEITO: É uma divisão do trabalho por especialização dentro da estrutura organizacional da empresa. ou ainda:
Departamentalização pode ser definida também como o processo através do qual as unidades são agrupadas em unidades maiores e assim sucessivamente até o topo da organização.
DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR FUNÇÃO OU FUNCIONAL (POR DIVISÃO DO TRABALHO)
A Departamentalização funcional agrupa funções comuns ou atividades semelhantes para formar uma unidade organizacional. Assim todos os indivíduos que executam funções semelhantes ficam reunidos, todo o pessoal de vendas, todo o pessoal de contabilidade, todo o pessoal de secretaria, todas as enfermeiras, e assim por diante.
A Departamentalização funcional pode ocorrer em qualquer nível e é normalmente encontrada muito próximo à cúpula.
Este tipo de estrutura é adequado para ambientes estáveis, de poucas mudanças e que requeiram desempenho continuado de tarefas rotineiras. Contudo, ela não é adequada para ambientes instáveis, pois possui pouca flexibilidade.
-
GAB: C
Especialização = departamentalização funcional.
>Agrupam-se servidores especializados em uma atividade por departamento. Exs.: Departamento Financeiro; Departamento de Marketing; Departamento de Pessoal.
-
A questão em análise exige que tenhamos conhecimentos sobre os diferentes tipos de departamentalização. A questão nos apresenta o comando que pode ser relacionado a um dos tipos de departamentalizar. Vejamos.
A - INCORRETA. Departamentalização organizacional não é nenhum tipos, tão somente uma noção genérica sobre o assunto, a qual pode ser entendida como uma forma de especializar as atividades organizacionais;
B - INCORRETA. Departamentalização por Produto/serviços é marcada pela diferenciação e agrupamento de atividades segundo o produto ou serviço realizado pela organização. Todas as atividades necessárias para gerar um resultado, isto é, um produto ou serviço devem ser agrupadas no mesmo departamento.
C - CORRETA. A departamentalização Funcional fundamenta-se no agrupamento de atividades por especialidades, isto é, aquelas funções semelhantes são agrupadas em um só departamento, como produção, vendas e finanças. Chiavenato indica em sua obra que a departamentalização por funções é indicada para circunstâncias estáveis e de pouca mudança e que requeiram o desempenho de atividades rotineiras e que permaneçam inalteradas por longo prazo.
D - INCORRETA. A departamentalização por clientes envolve, segundo Chiavenato, a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo de pessoa ou pessoas para quem o trabalho e executado. É um importante critério quando a organização lida com diferentes classes de clientes, com características e necessidades distintas. Isso fica evidenciado com a divisão, típica desse modelo, das unidades organizacionais para que cada uma delas possa atender um tipo diferente de cliente, segundo suas preferências e necessidades.
E - INCORRETA. Inexiste um modelo de departamentalização por segmento.
segmentado.
Tendo analisado as alternativas apresentadas, concluímos que a alternativa "C" é a correta.
GABARITO: C
-
especialidade= funcional
-
especialidade= funcional