a) Existem gêneros textuais escritos que permitem uma linguagem informal. - CORRETA
b) No meio virtual, os gêneros textuais simulam as trocas comunicativas rápidas e dinâmicas de uma interação face a face. - ERRADA. Não é face a face.
c) A linguagem informal/coloquial utiliza uma linguagem simples, em geral oralmente. No entanto, uma frase coloquial não pode conter expressões que fogem às regras da gramática. - ERRADA. A linguagem coloquial pode conter expressões que fogem às regras gramaticais.
d) Contrariamente à oralidade, a língua escrita tende a aproximar-se mais da norma culta, pois é geralmente utilizada em situações formais. Isso exclui das possibilidades de escrita os textos informais, em que a obediência às regras tradicionais impostas não é preocupação. - ERRADA. Os textos informais podem ser escritos.
d) Uma vez que, em nível nacional, existe uma língua padrão formal, todas as situações de uso da língua exigem que esse padrão seja considerado e utilizado. - ERRADA. Nem todas as situações exigem que o uso padrão seja considerado e utilizado.
LETRA A