Questão 423169

• Banca: FCC
• Órgão: INFRAERO
• Ano: 2009
• Provas: FCC - 2009 - INFRAERO - Administrador
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Desenvolvendo Pessoas; Treinamento e Desenvolvimento

Para uma adequada implantação da gestão por competências é essencial a implementação de políticas de treinamento e de desenvolvimento. O treinamento

• A. é desenvolvido dentro da empresa e durante a jornada de trabalho, enquanto o desenvolvimento ocorre em instituições especializadas, fora da organização.
  
• B. deve ser oferecido para o aperfeiçoamento técnico dos quadros executivos, enquanto o desenvolvimento serve para qualificar melhor os quadros operacionais.
  
• C. é mais adequado para os cargos operacionais, enquanto o desenvolvimento aplica-se em níveis superiores de gestão.
  
• D. exige um período longo de aplicação e custos elevados, enquanto o desenvolvimento é crucial em momentos críticos de processo de mudança organizacional.
  
• E. é focado nas necessidades presentes da organização, enquanto o desenvolvimento busca estruturar competências essenciais para o futuro da organização.

Gabarito: E

Comentários

•  Treinamento

    Existem na literatura várias definições sobre treinamento, entretanto, observa-se que, embora sejam numerosas, apresentam grande coerência entre si.

    O quadro seguinte sumariza algumas definições encontradas na literatura.

            DEFINIÇÕES DE TREINAMENTO

            (Segundo Borges-Andrade, Abbad e Mourão, 2004)

   Hinrichs (1976):  “Treinamento pode ser definido como quaisquer procedimentos, de iniciativas organizacionais, cujo objetivo é ampliar a aprendizagem entre os membros da organização”.

   Nadler (1984): “Treinamento é aprendizagem para propiciar melhoria de desempenho no trabalho atual”.

   Wexley (1984): “Treinamento é o esforço planejado pela organização para facilitar a aprendizagem de comportamentos relacionados ao trabalho por parte de seus empregados”.

            Goldstein (1991)  “Treinamento é uma aquisição sistemática de atitudes, conceitos, conhecimentos, regras ou habilidades que resultem na melhoria do desempenho no trabalho”.

    Em suma, na maioria das provas de concurso, treinamento significa o conjunto de eventos planejados sistematicamente pela organização para remover lacunas nas competências do indivíduo, as quais não são devidas a condições inadequadas de trabalho.

  
  

  FONTE: RIBAS & SALIM (2013)

• Algum estudioso do assunto poderia comentar a letra "c"?

• Daniel, o treinamento pode ser utilizado nos três níveis organizacionais (planejamento, tático, operacional), e não apenas no operacional como mencionado na questão. Conforme o autor Goldstein (1991) mencionado pela nossa colega Vanessa IPD : (Goldstein (1991)  “Treinamento é uma aquisição sistemática de atitudes, conceitos, conhecimentos, regras ou habilidades que resultem na melhoria do desempenho no trabalho”). Ou seja, independente do nível e cargo que o indivíduo ocupa na empresa, caso ele tiver dificuldades para desempenhar suas atividades, por exemplo, o treinamento é essencial para suprir essa lacuna. 

• Concordo com a explicação do Uriam, porém não concordo com o gabarito.

  O Desenvolvimento busca estruturar competências essenciais não para a organização, e sim para o cargo ao qual o empregado poderá ocupar quando vago ou criado.

  Pensando em questões de futuro da organização, o Treinamento também contribui, pois o funcionário bem capacitado enriquece a empresa em diversos aspectos.

  Portanto, o gabarito é o "menos errado".