Questão 423181

• Banca: FCC
• Órgão: INFRAERO
• Ano: 2009
• Provas: FCC - 2009 - INFRAERO - Administrador
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Desenvolvendo Pessoas; Treinamento e Desenvolvimento

Uma organização diagnosticou a falta de integração entre as habilidades técnicas e comportamentais de seus funcionários, o método de treinamento recomendável, neste caso, é o

• A. de integração.
• B. gerencial.
• C. comportamental.
• D. técnico-operacional.
• E. estratégico.

Gabarito: B

Comentários

• Deixa eu ver se entendi esse gabarito:

  1) ausência de habilidades técnicas

  2) habilidades comportamentais

  3) funcionários (no sentido vago).

• Tipos de Treinamento

  1. Técnico-operacional: objetiva capacitar o indivíduo a desempenhar tarefas específicas. É feito em curto prazo.

  2. Integração: programas intensivos de treinamento inicial destinados aos novos membros da organização, para familiarizá-los com a linguagem usual desta, com os usos e costumes, valores internos (cultura organizacional), normas e padrões de comportamento, a estrutura de organização (áreas existentes), os principais produtos e serviços, missão e os objetivos organizacionais. 

  3. Gerencial: objetiva desenvolver as competências tecnica, administrativa e comportamentais do treinando. É feita em longo prazo.

  4. Comportamental: visa desenvolver ou modificar atitudes. 

  Fonte - Andreia Ribas - gestão de pessoas para concursos (pág 173) 

• só digo uma coisa: 76% de erro...ops! 77% agora com o meu!

• Tipos de treinamento:

  • Treinamento técnico-operacional - busca capacitar o indivíduo a desempenhar atividades e tarefas específicas.
  • Treinamento de integração - ações intensivas de treinamento inicial destinadas aos novos membros.
  • Treinamento gerencial - objetiva desenvolver e integrar as competências técnicas, administrativas e comportamentais do indivíduo.
  • Treinamento comportamental - busca desenvolver ou modificar atitudes dos indivíduos.