Nível 1 | Inicial | Descrição do caos, processos improvisados. Processos imprevisíveis, artesanais.Quando dá certo é porque alguém carregou o piano nas costas. Estoura prazo e orçamento, a tendência é apagar incêndios. Não há nenhum requisito para estar aqui, é toda organização que não está no nível 2. Mesmo uma organização que tem grande parte das práticas e metas do nível 2 e falta uma ou outra para ser aplicada, ela está no nível 1. Com certeza o funcionamento dessa organização não tem nada a ver com essa descrição caótica. Grandes parte das organizações se enquadram nessa descrição caótica, más é errado dizer que todas se enquadram. |
Nível 2 | Gerenciado | São 7 áreas de processo. A organização tem que cumprir todas a metas específicas e genéricas de nível 2. Uma organização no nível 2 faz gerência de projetos, gerência de requisitos. Garante que, na hora que o calo aperta, o projeto é cumprido. Como parte dessa gerência, temos gerência de requisitos. |
Nível 3 | Definido | O que caracteriza é a existência do padrão. O processo passa a ser proativo, Gerência de Riscos e Tomada Sistemática de Decisão. Adaptar esse padrão a necessidades específicas do projeto. Saio da gestão de projetos para gestão de processos. A organização trabalha com tudo padronizado. A organização precisa implementar mais 11 áreasde processo, no 1.2 tem 12 áreas de processo, com Ger Int de Fornecedores, ou 14 com IPPD. Essas disciplinas devem alcançar metas específicas e genéricas dos níveis 2 e 3. |
Nível 4 | Quantitativamente Gerenciado | Precisa haver Gerência Quantitativa. Todos os processos dos níveis 2,3 e 4 têm que estar com suas metas específicas implementadas. Além disso, alcançar metas genéricas dos níveis 2 e 3. Só faço gerência quantitativa dos sub-processos, ele nem diz das áreas de processo mais importantes tem que ser implementados. A gerência quantitativa é do que interessar, com base nisso, definir objetivos quantitativos. |
Nível 5 | Em Otimização | Melhoria contínua e sistemática. Cumprir as metas específicas de todos os processos, apenas com processos padronizados. Metas genéricas de nível 3, em cima de todos que fiz gerência quantitativa. Para garantir que todos estão melhorando. O objetivo de melhoria é mensurável. |