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O conhecimento deve ser transmitido seletivamente. Não há transmissão de conhecimento se o receptor está despreparado, por exemplo, tampouco há interesse da empresa no compartilhamento de conhecimentos inúteis ao exercício das funções
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A alternativa E ( certa), explica como dece ser disseminado o conhecimento, que vai contra a alternativa incorreta D.
Preste atenção:
A amplitude da disseminação deve estar em acordo com a estratégia organizacional, com as políticas de pessoas, com o modelo de estrutura da empresa e com a tecnologia existente, porém o conhecimento não deve ser transmitido para toda a organização independentemente da absorção de cada um, deve ser de acordo com o grau de instrução e outros fatores relacionado ao individuo ou grupo.
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Alguém sabe explicar porque a (c) está correta?
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A alternativa C está correta pelo seguinte motivo:
O conhecimento explícito é o que pode ser articulado a linguagem formal, inclusive em afirmações gramaticais, expressões matemáticas, especificações, manuais etc., facilmente transmitido, sistematizado e comunicado. Ele pode ser transmitido formal e facilmente entre os indivíduos.
Ele é pra fora.....
O conhecimento tácito é o conhecimento pessoal incorporado à experiência individual e envolve fatores intangíveis como, por exemplo, crenças pessoais, perspectivas, sistema de valor, insights, intuições, emoções, habilidades. É considerado como uma fonte importante de competitividade entre as organizações. Só pode ser avaliado por meio da ação.
Suas experiências nem sempre são compatilhadas detalhadamente, suas crenças da mesma forma, tornando o tácito de ser dificilmente disseminado.
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Alguém poderia sugerir algum livro que aborde este tema.
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d) A disseminação da informação é uma ação global organizacional: todo o conhecimento deve ser transmitido para toda a organização independentemente da absorção de cada um.
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Correta é a D - A disseminação do Conhecimento e não da informação.
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Só acrescentando ao comentário da Ivi sobre a alternativa C, ela esta correta por conta das expressões "formalmente" e "por meio da tecnologia da informação"
Na disseminação da informação, o conhecimento explícito é formalmente capturado e compartilhado por meio da tecnologia da informação, enquanto o tácito não.
O compartilhamento do conhecimento tácito pode ocorrer mas não ocorre formalmente por meio da tecnologia da informação.
Se a frase fosse: "Na disseminação da informação, o conhecimento explícito é capturado e compartilhado, enquanto o tácito não" aí estaria errada pois apesar do compartilhamento do conhecimento tácito ser mais difícil, ele não é impossível.
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A disseminação do conhecimento deve estar em linha com a estratégia organizacional, as políticas de pessoas, a estrutura da empresa,
dentre outros aspectos.
Entretanto, este processo não pode ocorrer independentemente da capacidade de absorção de cada indivíduo (como afirma a alternativa “D”). Naturalmente, não teremos como ensinar o funcionamento de investimentos em mercados futuros para pessoas que mal sabem somar,
não é mesmo?
Assim, a gestão do conhecimento deve ocorrer de acordo com a capacidade das pessoas de absorver este conhecimento. Como a questão
pede a opção incorreta, o gabarito é a letra D.
Fonte: Prof. Rodrigo Rennó