Questão 453775

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TST
• Ano: 2008
• Provas: CESPE - 2008 - TST - Técnico Judiciário - Área Administrativa
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Desenvolvendo Pessoas; Treinamento e Desenvolvimento

Acerca da administração de recursos humanos no âmbito de
organizações, julgue os itens a seguir.

O processo de treinamento, que busca aumentar a capacidade de os empregados alcançarem os objetivos organizacionais, deve ser avaliado em relação às necessidades da organização e das pessoas, como empregados e clientes.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Certo
  O processo treinamento pode ser interno ou externo, de acordo com o local onde ele será realizado. O interno se divide em introdutório (novos empregados), e de trabalho (reciclar, aplicar técnicas específicas de aprendizagem), o externo pode ser somente com empregados de uma mesma empresa como também pode ser aberto (diversas empresas).
  No processo de treinamento é viável buscar as necessidades a serem satisfeitas (incluindo empregados e clientes), o diagnóstico alinhado aos objetivos organizacionais, as competências necessárias e os resultados da avaliação de desempenho.
  É possível levantar as necessidades de treinamento através das análises organizacional, dos recursos humanos e da estrutura de cargos.
  Fonte: Chiavenato, 2010.
• O treinamento envolve um processo que é composto por quatro etapas: 
  
  1. Levantamento de necessidades de treinamento: corresponde ao diagnóstico preliminar do que deve ser feito e efetuado em três níveis e análise:
  a) sistema organizacional- envolve o estudo de empresa como um todo.
  b) sistema de treinamento- verifica se os recursos humanos são suficicentes quantitativa e qualitativamente para as atividade atuais e futuras da organização.
  c) sistema de aquisição de habilidades-  a análise é feita ao nível do cargo, tendo como fundamento os requisitos exigidos pelo cargo  ao seu ocupante.
  
  2. Progamação de treinamento para atender as necessidades.
  
  3. Implementação e execução.
  
  4. Avaliação dos resultados.
  
  
  Fonte: apostila OIKOS
• Marquei errado, pois eu pensava que:
  
  O processo de treinamento, que busca aumentar a capacidade de os empregados alcançarem os objetivos organizacionais, deve ser avaliado REALIZADO em relação às necessidades da organização e das pessoas, como empregados e clientes.
  
  A avaliação seria identificar se a organização obteve retorno do seu investimento em treinamento.
• CERTO 
  
  TREINAMENTO VISA À REALIZAÇÃO DE RESULTADOS DIÁRIOS E RÁPIDOS , NA HORA . 
  
  DESENVOLVIMENTO VISA DESENVOLVER O FUNCIONÁRIO COM  O INTUITO DE APERFEIÇOAR NO FUTURO SUAS HABILIDADES .
  
  OS OBJETIVOS DE UMA EMPRESA PODEM SER PARA HOJE , PARA AMANHA OU DETERMINADO TEMPO RÁPIDO DE EXECUÇÃO , OU SEJA , OBJETIVO PODE SIM ESTÁ RELACIONADO A TREINAMENTO !
• Vlw Felipe, minha dúvida era exatamente essa, com relação aos objetivos, se eu poderia considerar algo imediato.
  
  Galera enche os comentários com teorias copiadas e coladas, mas nenhum explica a aplicação na questão.
  
  Abraço!
• Em resposta ao colega: Tiago Albuquerque;
  
  A avaliação serve para verificar se as carências da empresa forão sanadas e as necessidades supridas e por isso faz-se algumas perguntas com esse objetivo:
  > Houve sucesso na implantação do treinamento?
  > Os funcionários sairam devidamente treinados?
  > Estes estão aplicando nas suas rotinas diárias, aquilo que foi aprendido?
  
  Avaliação deve percorrer 3 níveis de análise: Organizacional, departamental e indivídual.

• COMO EMPREGADOS, DEVEM ATENDER AS NECESSIDADES PROFISSIONAIS PERANTE À ORGANIZAÇÃO.

  COMO CLIENTES, DEVEM ATENDER AS NECESSIDADES PESSOAIS.

   

   

   

  GABARITO CERTO