Questão 456700

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: SERPRO
• Ano: 2008
• Provas: CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Gestão Empresarial
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Departamentalização; Organizações, Sistemas e Métodos

Organização, sistemas e métodos pode ser descrita, de forma
simplificada, como a função responsável pela modelagem da
organização, pela definição dos métodos de trabalho e pelo
desenho dos processos de negócio. A esse respeito, julgue os
itens de 74 a 80.

Acerca de delegação e descentralização, é correto afirmar que departamentalização por divisão do trabalho se caracteriza como uma atividade de descentralização, pois transfere atividades e responsabilidades de uma unidade para outras e documenta essa transferência por meio do registro nos regimentos da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Certa.
  Na Descentralização, o Estado executa suas tarefas indiretamente por meio de outras pessoas jurídicas. Pode ser por meio de outorga ou delegação. Há outorga quando o Estado cria uma entidade e a ela transfere, por lei, a titularidade e a execução de determinado serviço público. Há delegação, quando o Estado transfere, por contrato ou ato unilateral unicamente a execução do serviço. para que o ente delagado o preste à coletividade em nome próprio por sua conta e risco, mas nas condições e sob o controle do Estado.
• Existe aqui um paradigma entre o fenômeno da Desconcentração (invenção do Direito Administrativo) e Descentralização (característica da ciência da Administração).
  
  Percebam que neste caso houve uma descentralização interna, não houve a criação de uma nova pessoa jurídica e sim delegação de competências e responsabilidades para orgaos internos de uma mesma entidade. 
  
  Este mesmo fenômedo na esfera do direito administrativo é conhecido como desconcentração.
  
  
• Gente, o comentário dos colegas a ciima estão ótimos, mas ainda não deu para entender pq não pode ser desconcentração.
  
  Dá pra alguém destrinchar um pouco mais a questão, por favor? :D
  
  "brigadinha" :*
• A descentralização aqui não tem nada a ver com a descentralização da administração pública qdo cria entidades.
  A descentralização da administração é uma ferramenta altamente eficaz para o desenvolvimento da organização, pois, otimiza o tempo, desenvolve melhor os colaboradores e cria envolvimento dos subordinados no processo decisório, mas é importante que a descentralização das decisões seja realizada de maneira segura, baseada na competência do administrador tomador de decisão e que seja esclarecido aos envolvidos sobre o poder que este detém.
  A descentralização deve estar orientada pelas relações colaborativas, na integração estratégica, na melhoria dos processos e na autogestão baseados na responsabilidade e no consenso entre as pessoas que detém o poder da informação e do conhecimento.
  “Departamentalizar é a técnica de descentralizar as partes componentes de uma estrutura, formando unidades produtoras dotadas de todos os elementos necessário a uma perfeita funcionalização, dentro das condições ecológicas do trabalho, e obedecendo a critérios preestabelecidos que devem produzir o melhor resultado”
  Os objetivos da departamentalização são:
  1- aproveitar a especialização, isto é, saber tirar partido da qualidade das pessoas;
  2 – maximizar os recursos disponíveis. A estruturação de unidades constitutivas da organização ou sua reestruturação obedece aos vários recursos existentes;
  3 – controlar. A departamentalização que não for bem conduzida poderá resultar em dificuldades à medida que não haja clara delimitação de responsabilidade. Por exemplo, um chefe de contabilidade não poderá ser o chefe da unidade de auditoria;
  4 – coordenar. Quanto maior for a coordenação, mais serão integrados os esforços individuais durante a execução;
  5 – descentralizar. Resulta dos procedimentos relacionados à delegação da responsabilidade e da autoridade;
  6 – integrar ambiente e organização. Muitas turbulências internas têm como causa imediata as alterações advindas do ambiente. Assim, é conveniente uma análise que, além de incluir as variações internas, inclua também o meio ambiente onde a organização age; e
  7 – reduzir conflitos. Há quem diga que uma organização em conflito é uma organização que pulsa, vive. A afirmação é correta à medida que entendemos os conflitos como a busca da eficiência e da eficácia. 
  
  Bons estudos!
  
  
• Lorrayne, muito obrigada.
  
  Eu não interpretei o enunciado corretamente e acabei trocando as coisas.
  Acho que eu já estava no limite do cansaço rsrs
  ;)
• Karla: Temos que fazer a divisão e ficar atento em administração pública, que às vezes mistura os conceitos das duas áreas no mesmo quadrado.
• Os colegas ilustraram bem a importância de separar "Administração" e "Direito Administrativo". O professor Rodrigo Rennó em uma de suas aulas no EVP mencionou isto quando comentava a respeito da delegação no Direito Administrativo e a delegação na Administração Geral.
  
  No Direito Administrativo a delegação deve ser formalizada enquanto que na Administração normalmente ela é feita de modo informal.
• Gente, me ajudem...
  
  Departamentalização por divisão do trabalho é o mesmo de Departamentalização por processo ??
  
  
  

• Os objetivos da departamentalização são:
  1- aproveitar a especialização, isto é, saber tirar partido da qualidade das pessoas;
  2 – maximizar os recursos disponíveis. A estruturação de unidades constitutivas da organização ou sua reestruturação obedece aos vários recursos existentes;
  3 – controlar. A departamentalização que não for bem conduzida poderá resultar em dificuldades à medida que não haja clara delimitação de responsabilidade. Por exemplo, um chefe de contabilidade não poderá ser o chefe da unidade de auditoria;
  4 – coordenar. Quanto maior for a coordenação, mais serão integrados os esforços individuais durante a execução;
  5 – descentralizar. Resulta dos procedimentos relacionados à delegação da responsabilidade e da autoridade;
  6 – integrar ambiente e organização. Muitas turbulências internas têm como causa imediata as alterações advindas do ambiente. Assim, é conveniente uma análise que, além de incluir as variações internas, inclua também o meio ambiente onde a organização age; e
  7 – reduzir conflitos. Há quem diga que uma organização em conflito é uma organização que pulsa, vive. A afirmação é correta à medida que entendemos os conflitos como a busca da eficiência e da eficácia.