- ID
- 458182
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- MTE
- Ano
- 2008
- Provas
- Disciplina
- Atendimento ao Público
- Assuntos
As diversas situações que se apresentam no atendimento ao
público requerem do servidor, cada vez mais, múltiplas
competências. Acerca desse assunto, julgue os itens
subseqüentes.
No atendimento ao público, a omissão voluntária de informação ao cidadão que dela necessite constitui falta ética e comportamento negativo no relacionamento entre atendente e cidadão.