Questão 463699

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: HEMOBRÁS
• Ano: 2008
• Provas: CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Web Designer
• Disciplina: Design Gráfico
• Assuntos: Ergonomia e Usabilidade; Linguagem, Suporte e Tecnologia; Web Design

Com relação a usabilidade na web, julgue os seguintes itens.

Teste de usabilidade consiste na análise de um website por um grupo de experts em usabilidade.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Gabarito E

  O teste de usabilidade é feito recrutando usuários, que após utilizarem o produto, serviço,... passam suas impressões, erros, dificuldades, erros,... para os engenheiros de usabilidade, para que eles sugiram mudanças no produto.

• errado-

  O teste de usability é feito com observações de como o sistema é usado por usuários. O teste de uabilidade é uma técnica de avaliação de HCI e compreende avaliação empírica, tb chamada objetiva ou definitiva). Exemplos de testes são ensaio de interatividade e uso de sistemas espiões ou de monitoramento. Usability inspection é o realizado por experts. Isso equivale á fase de diagnóstico (preditiva ou analítica) na qual experts revisam o sistema do ponto de vista do usuario. Tecnicas nessa fase incluem: avaliação heuristica, cognitive walkthrough checklists de inspeção ergonométrica. Esta fase é realizada por meio de software, sem participação do usuario

  Para avaliação heuristica, ver 10 heuristicas de NIelsen.