Questão 471079

• Banca: FCC
• Órgão: INFRAERO
• Ano: 2011
• Provas: FCC - 2011 - INFRAERO - Analista de Sistemas - Gestão de TI
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: Planejamento e Gestão de Sistemas de TI; Planejamento Estratégico de TI (PETI)

Em relação a portfólio de TI, considere:

I. Deve abranger todos os itens de investimento e custeio das atividades de TI na organização, estejam estes na área de TI ou não.

II. É composto por projetos, serviços e ativos, no qual projetos podem ser representados, por exemplo, pela implantação de um escritório de projetos de TI, ou por um processo de gestão de configuração, e serviços podem envolver a implantação de um upgrade do sistema operacional, ou mesmo, a instalação de ativos, tais como, hardwares e softwares de suporte.

III. Dentre as várias alternativas de classificação, Benson, Bugnitz & Walton (2004) propõem que, na perspectiva de TI, o portfólio seja classificado em estratégico, fábrica, nova estratégia e obrigatório, correspondendo este último a investimentos reque- ridos por legislação ou compliance.

IV. Na visão funcional de negócio, a elaboração do portfólio pode considerar, com base em registros históricos, a estimativa de horas de análise e/ou programação necessárias ao atendimento a uma área funcional, dentro de um período estipulado, e registrar a informação no portfólio.

Está correto o que consta em

• A. I, II e III, apenas.
• B. I, II e IV, apenas.
• C. I, III e IV, apenas.
• D. II, III e IV, apenas.
• E. I, II, III e IV.

Gabarito: B

Comentários

• I. Deve abranger todos os itens de investimento e custeio das atividades de TI na organização, estejam estes na área de TI ou não. CERTO
  
  II. É composto por projetos, serviços e ativos, no qual projetos podem ser representados, por exemplo, pela implantação de um escritório de projetos de TI, ou por um processo de gestão de configuração, e serviços podem envolver a implantação de um upgrade do sistema operacional, ou mesmo, a instalação de ativos, tais como, hardwares e softwares de suporte. CERTO
  
  III. Dentre as várias alternativas de classificação, Benson, Bugnitz & Walton (2004) propõem que, na perspectiva de TI NEGÓCIO, o portfólio seja classificado em estratégico, fábrica, nova estratégia e obrigatório, correspondendo este último a investimentos reque- ridos por legislação ou compliance. ERRADO
  
  IV. Na visão funcional de negócio, a elaboração do portfólio pode considerar, com base em registros históricos, a estimativa de horas de análise e/ou programação necessárias ao atendimento a uma área funcional, dentro de um período estipulado, e registrar a informação no portfólio.  CERTO
  
  
  
  

   

  Figura 01: Relação entre o Portfólio na perspectiva de TI e o Portfólio na perspectiva de Negócio.

  Fonte: Benson, Bugnitz e Walton (2004). [ http://julianakolb.wordpress.com/2010/12/ ]

• O Portfólio de TI é composto não somente por projetos, mas também por serviços e ativos. O portifólio tem que englobar todos os itens de investimentos e custeio das atividades de TI na organização, etejam essas na ãrea de TI ou não.
  • Projetos: podem ser, por exemplo, a implantação de um pacote de ERP, uma manutenção evolutiva substancial em um sistema, o desenvolvimento de um sistema, a implantação de um escrtitório de projetos de TI ou de um processo de gestão de ocnfiguração, o estudo de uma nova tecnologia, etc.
  (...)
  ..., o Portifólio de TI é dividido em dois Portfólios, um mostrando os novos investimentos e outro mostrando o cursteio de aplicações e ativos existentes e em uso pela empresa. Adicionalmente, sugerem uma classificação em termos de negócio.
  Na perspectiva de TI, o portfólioé classificado em aplicações, serviços, infraestrutura e gestão. Esta última engloba não somente os custos de gestão de TI, mas também os custos de processo e organizacionais.
  Na perspectiva de negócio, é calssificado como sendo estratégico, fábrica, nova estragégia e obrigatório.
  
  Fonte: Aragon, Implantando a Governança de TI da Estratégia à Gestão dos Processos e Serviços, 3a ed., pp 114 e 115.
  
  
• Complementando a resposta dos colegas acima:
  
  O portfólio de negócios é dividido em:
  Estratégico: compreende os investimentos que têm impacto direto sobre o desenvolvimento da empresa
  Fábrica: investimentos necessários para a continuidade do negócio (manter as portas abertas)
  Nova Estratégia: investimentos que poderão ter impacto no desempenho futuro da empresa, em termos de novos negócios, novos produtos, etc
  Obrigatório: investimentos requeridos por legislação ou compliance
  
  Fonte: Implantando a Governança de TI, 2a edição, pág 90.

• A imagem do comentário do Johnson não estava mais funcionando, hospedei aqui:

  http://i.imgur.com/r64fP47.png
  

  A propósito, é do livro do Aragon.

• haaaaaaaaaaaaahhhh pegadinha do Malandro!