A) Permite a formação de executivos locais ou regionais mais motivados e conscientes dos seus resultados operacionais. [ ERRADA]
R: A centralização das decisões distancia os executivos dos resultados operacionais, visto que eles estariam longe da "ponta" da organização.
B) Elimina esforços duplicados de vários tomadores de decisão reduzindo custos operacionais. [CERTO]
R: A centralização reduz a duplicidade de esforços, pois uma pessoa apenas irá fazê-los.
C) Permite maior especialização e vantagens de certas funções, como compras e tesouraria. [CERTO]
R: Quanto mais centralizada uma organização é, maior seu nível de especialização.
D) As decisões da cúpula são mais consistentes com os objetivos empresariais e globais. [CERTO]
R: Com a centralização, a alta cúpula tem maior facilidade de tomar decisões em conformidade com os objetivos organizacionais. O que não acontece, por exemplo, com a descentralização, pois com mais gente decidindo, a tendência é que se tenha mais visões sobre determinado tema e isso pode não refletir os objetivos da organização.
Algumas das Vantagens e Desvantagens que considero importantes:
Vantagens da CENTRALIZAÇÃO:
a. decisões são tomadas por administradores que possuem visão global da empresa.
b. tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e preparados
Desvantagens da CENTRALIZAÇÃO:
a. decisões são tomadas na cúpula que está distanciada dos fatos e das circunstâncias.
b. tomadores de decisão no topo têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas.
c. maior custo operacional
d. possibilitando distorções das decisões.
Portanto, a letra A se trata de uma desvantagem da centralização.
fonte: TGA / Chiavenato.