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Gabarito: Errado
Características de confiabilidade e de desempenho são requisitos não funcionais.
Requisitos Funcionais: declarações de serviços que um sistema deve oferecer, como o sistema deve reagir a entradas específicas e como o sistema deve (ou não) se comportar em situações particulares.
Requisitos Não Funcionais: são restrições nos serviços ou funções oferecidas pelo sistema.
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GABARITO ERRADO
Requisitos funcionais definem funções(OHHHHHHHH!!!), logo confiabilidade e desempenho não são funções que o sistema deve oferecer aos clientes
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ERRADO
Algumas das principais métricas para testar os requisitos não funcionais são, a velocidade(desempenho), o tamanho, a usabilidade, a confiabilidade, a reusabilidade, a robustez, a manutenabilidade e a portabilidade.
Segue lá para dicas de TI
@rodofodalves
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Errado, estaria certo se fosse Requisitos Não Funcionais.