✅Letra D
Essa questão foi baseada no livro Qualidade em Educação Infantil de Miguel Zabalza, capítulo 2 - O Desafio da Qualidade (página 31).
No link abaixo, deixo o livro apenas disponível para leitura no book google. Não dá para baixar, mas pode-se localizar o assunto.
"Nos trabalhos sobre qualidade é possível identificar uma série de eixos semânticos que nos permitem organizar o conteúdo do conceito de qualidade e aplicá-lo à análise de diferentes realidades da vida social. Entre outras visões frequentes, vale a pena destacar pelo menos as três seguintes:
1.A qualidade vinculada aos valores. Atribui-se qualidade àquilo que representa algum dos valores vigentes. Para muitos autores este é o componente básico da “qualidade”: que contenha elementos valiosos. Ou seja, poderíamos dizer de alguma coisa que possui qualidade se reagir adequadamente aos valores que se esperam dessa instituição, dessa pessoa, dessa situação, etc. Parece óbvio que no campo da educação este seja um dos componentes mais importantes da qualidade.
2. A qualidade vinculada à afetividade. Esta perspectiva atribui qualidade àquele tipo de instituição ou processo que alcança bons resultados neste aspecto.
3. A qualidade vinculada à satisfação dos participantes no processo e dos usuários. Uma colocação deste tipo não costuma ser freqüente (e menos ainda quando separada da outra), mas está sendo dada cada vez maior importância a esta dimensão da qualidade. Faz parte daquilo que se entende como “qualidade de vida”."
Link do livro no books google: https://books.google.com.br/books?id=XqaSki_9PFUC&printsec=frontcover&hl=pt-BR&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false
A questão em análise nos
apresenta um tema muito específico: a qualidade vinculada.
Esse tipo de
qualidade foi apresentado pelo professor Miguel Zabalza, em seu livro Qualidade
em Educação Infantil. Infelizmente a banca examinadora fez uma transcrição do
livro como texto introdutório e alternativas.
Segundo Zabalza (2007), a
qualidade possui três dimensões básicas, são eles: qualidade vinculada aos
valores; qualidade vinculada à efetividade; qualidade vinculada à satisfação
dos participantes no processo e dos usuários dos mesmos. Para o autor, essas
dimensões poderiam ser descritas da seguinte forma:
a) A qualidade
vinculada aos valores. Atribui-se qualidade àquilo que representa algum dos
valores vigentes. Para muitos autores este é o componente básico da
“qualidade": que contenha elementos valiosos. Ou seja, poderíamos dizer de
alguma coisa que possui qualidade se reagir adequadamente aos valores que se
esperam dessa instituição, dessa pessoa, dessa situação, etc.;
b) A qualidade
vinculada à afetividade. Esta perspectiva atribui qualidade àquele tipo de
instituição ou processo que alcança bons resultados; e
c) A qualidade
vinculada à satisfação dos participantes no processo e dos usuários (...) Faz
parte daquilo que se entende como “qualidade de vida". Inclusive, nos âmbitos
estritamente empresariais a satisfação dos empregados" desempenha um papel cada
vez mais preponderante como base e condição para que se possa obterá
efetividade.
Após
essa introdução, vamos à análise das alternativas:
A) ERRADO. Aos resultados de alto nível e a um clima de trabalho
satisfatório para todos aqueles que participam na situação ou no processo
avaliado. Segundo Zabalza (2007), essas duas características apresentadas
fazem parte dos componentes da qualidade na educação, os quais são: uma
identificação de valores-chave formativos; alguns resultados de alto nível; e
um clima de trabalho satisfatório para todos aqueles que participam na situação
ou no processo avaliado. Portanto, podemos afirmar que essa alternativa não
apresenta dimensões relacionadas à qualidade vinculada.
B) ERRADO. À identificação com valores-chave formativos, o que esteja comprometido
com valores educativos que fazem parte do que a educação pretende oferecer para
a sociedade. Segundo Zabalza (2007), essa característica faz parte dos
componentes da qualidade na educação, os quais são: uma identificação de
valores-chave formativos; alguns resultados de alto nível; e um clima de
trabalho satisfatório para todos aqueles que participam na situação ou no
processo avaliado. Portanto, podemos afirmar que essa alternativa não apresenta
dimensões relacionadas à qualidade vinculada.
C) ERRADO. À dimensão pessoal do processo educativo: satisfação, motivação,
sentimento de sucesso, autoestima e nível de expectativas. Segundo Zabalza
(2007), essa dimensão é fundamental para qualidade na educação. Porém, ela não
faz parte das três dimensões básicas.
D) CERTO. Aos valores, à efetividade, à satisfação dos participantes no
processo e dos usuários do mesmo. A alternativa está correta, pois as
características apresentadas fazem parte das três dimensões básicas da
qualidade na educação e são aspectos da qualidade vinculada.
E) ERRADO. Aos aspectos estruturais da escola, os ambientes, os
equipamentos, os recursos físicos, materiais e sociais. As características
apresentadas não fazem parte das três dimensões básicas que proporcionam uma
qualidade vinculada.
FONTE:
ZABALZA,
Miguel A. Qualidade em Educação Infantil. Artmed
Editora S.A. – Porto Alegre, Brasil, 2007.
Gabarito do Professor: Letra D.