Questão 4852378

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: PRF
• Ano: 2019
• Provas: CESPE / CEBRASPE - 2019 - PRF - Policial Rodoviário Federal - Curso de Formação - 2ª Prova
• Disciplina: Legislação da PRF
• Assuntos: Manuais de Procedimentos Operacionais da Polícia Rodoviária Federal

Com relação a estratégia institucional e governança na PRF, julgue o item subsequente.

Na etapa de planejamento do PDCA, uma vez definidas as metas, devem-se identificar os métodos para atingi-las.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• O Ciclo PDCA — também chamado de Ciclo de Deming ou Ciclo de Shewhart — é uma ferramenta de gestão que tem como objetivo promover a melhoria contínua dos processos por meio de um circuito de quatro ações: planejar (plan), fazer (do), checar (check) e agir (act).

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