Questão 4856590

• Banca: VUNESP
• Órgão: Prefeitura de Olímpia - SP
• Ano: 2019
• Provas: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Olímpia - SP - Enfermeiro
• Disciplina: Enfermagem
• Assuntos: Atenção Básica e Saúde da Família

Em visita domiciliar a uma paciente do sexo feminino, 59 anos de idade, diabética, que não compareceu à consulta de rotina agendada na Unidade de Saúde da Família, a enfermeira identifica um déficit cognitivo associado ao analfabetismo da paciente, como fatores determinantes da ausência na consulta e da baixa adesão ao tratamento prescrito. A enfermeira, fundamentada na competência comunicacional, reitera as orientações para a paciente e familiares presentes, devendo, para certificar- -se da compreensão das medidas de controle,

• A. perguntar, a cada orientação, se todos compreenderam a instrução.
• B. perguntar, ao final da visita, se ficou alguma dúvida sobre os cuidados.
• C. solicitar aos presentes que após cada orientação, relatem o que entenderam.
• D. repetir a explicação de cada item, usando linguagem técnica e objetiva.
• E. oferecer material impresso sobre a doença para ser lido posteriormente.

Gabarito: C

Comentários

• A comunicação em saúde é um item essencial e norteador para os profissionais no processo saúde-doença e na assistência às populações. No caso apresentado pela banca a enfermeira precisa envolver a família nos cuidados da paciente para que aumente a adesão ao tratamento. 
  
  
  No caso das orientações a família é importante saber se o que foi passado foi absorvido, portanto não basta perguntar se os cuidadores entenderam, é preciso pedir para que expliquem o que foi dito para sanar dúvidas e tirar possíveis erros de entendimento. Além disso, a enfermeira deve passar as informações por escrito também, não apenas sobre a doença, mas dos cuidados diários, horários de medicação e outros cuidados necessários, pois auxilia no dia a dia. 
  
  
  Considerando a explanação acima a enfermeira, fundamentada na competência comunicacional, reitera as orientações para a paciente e familiares presentes, devendo, para certificar-se da compreensão das medidas de controle, solicitar aos presentes que após cada orientação, relatem o que entenderam. 
  
  
   
  
  
  Gabarito do Professor: Letra C