Questão 486769

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TCU
• Ano: 2008
• Provas: CESPE - 2008 - TCU - Analista de Controle Externo - Planejamento e Gestão - Prova 1
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Departamentalização; Organizações, Sistemas e Métodos

Determinada organização alterou sua estrutura
organizacional. Após isso, ficou patente que, em um primeiro
nível, havia uma departamentalização que buscava assegurar o
poder e o prestígio das principais atividades básicas, buscando
obedecer ao princípio da especialização ocupacional.

Já no segundo nível buscou-se propiciar condições
favoráveis para a inovação e a criatividade, haja vista serem
requeridas cooperação e comunicação dos grupos contribuintes
dos setores existentes nesse nível, a saber: gerência da divisão
têxtil, gerência da divisão farmacêutica, gerência da divisão
química.

Acerca do modelo de departamentalização descrito na situação
acima, julgue os itens a seguir, à luz dos conceitos, dos
fundamentos, das escolas e das metodologias de estruturas
organizacionais.

Uma das possíveis desvantagens do tipo de departamentalização adotado no primeiro nível é a tendência de se ter um pior cumprimento de prazos e orçamentos.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• CERTO
  
  O primeiro nível adotou a departamentalização funcional. Neste critério, ocorre o agrupamento das atividades e tarefas de acordo com as principais funções desenvolvidas dentro da organização. Entre suas desvantagens está o pior cumprimento de prazos e orçamentos porque este tipo de departamentalização não cria condições para uma perfeita interligação das várias atividades da empresa.
• Além da desvantagem prevista pelo colega Reinaldo, são também elencadas por Chiavenato (Administração - Teoria, processo e prática - 2007)
  
  1. Enfoque introvertido - emprega agrupa recursos de acordo com funções internas.
  2. Subobjetivação - cada área passa a focar seus próprios objetivos, não os objetivos globais.
  3. Pressão sobre a cúpula - que precisa tentar integrar as ações departamentais para atingir os objetivos globais
  4. Bitolamento das pessoas - causado pela superespecialização e restringem-se à sua área de especialização.
  5. Terra de especialistas - impede o desenvolvimento de generalistas. Pessoas desconhecem outras áreas.
  6. Conflito de interesses e de objetivos - executivos focalizam cada vez mais os objetivos departamentais.
  7. Redução da coordenação interdepartamental
  8. Maior formalização - estrutura tende a ser burocratizada. Necessidade de estrutura mais elaborada.
  9. Inadequação a mudanças 
  
  Bons estudos.
• TIPO PRINCIPAL CARACTERÍSTICA VANTAGENS DESVANTAGENS FUNCIONAL De acordo com funções desenvolvidas §Agrupa especialistas sob chefia comum;
  §Utilização das habilidades técnicas;
  §Economia de escala pela utilização intensa das pessoas;
  §Orientação do pessoal para atividade específica;
  §Indicada para circunstâncias estáveis;
  §Elevado nível de auto-orientação e introversão administrativa. §Reduz cooperação interdepartamental;
  §Inadequada para situações imprevisíveis;
  §Dificulta adaptação e flexibilidade: abordagem introvertida;
  §Pessoas concentram-se em duas próprias especialidades. GEOGRÁFICO De acordo com o local onde o trabalho será desempenhado ou por área a ser servida pela empresa. Mercados dispersos. §Fixa a responsabilidade do lucro e do desempenho;
  §Encoraja pensamento no sucesso da região;
  §Indicada para firmas de varejo. §Demais atividades (produção, finanças, etc.) podem tornar-se secundárias. POR PRODUTO Agrupamento de acordo com o resultado da organização – produto realizado. §Fixa responsabilidade do departamento pelo resultado de um produto;
  §Facilita coordenação interdepartamental (foco no produto reduz foco na especialidade);
  §Facilita a inovação;
  §Indicada para circunstâncias externas e mutáveis;
  §Permite flexibilidade: unidades de produção podem ser maiores ou menores. §Duplicação de recursos (aumento de custos operacionais);
  §Contraindicada para situações externas estáveis, para empresas com poucos recursos ou linhas reduzidas de produtos;
  §Problemas na gestão de pessoas: medo e instabilidade dos funcionários;
  §Ênfase na coordenação em detrimento da especialização. POR CLIENTE Para quem o trabalho é executado. Características dos clientes: idade, sexo, nível socioeconômico, tipo de consumidor. §Quando a satisfação é crucial. §Demais atividades (produção, finanças, etc.) podem tornar-se secundárias. PROJETOS De acordo com as saídas e os resultados. Utilizada em empresas de grande porte e com recursos em grande concentração e prolongado tempo. §Orientada ao resultado. §Cada projeto é único e inédito. Pode ser dispensada a equipe ao final;
  §Pode gerar angústia nos funcionários.
  
  FONTE: Aula Ponto dos Concursos
• Acredito que seja porque quando se tem a departamentalização funcional , cria-se também barreiras entre os departamentos . Cada departamento foca em sua função e a empresa perde a visão sistêmica .
  Daí a falta de "trabalho em equipe" entre os departamentos , pois cada um só pensa em sua tarefa específica.
  
  
  Força , foco e fé ! Rumo a aprovação =)
• UM VERDADEIRO PÉ NO SACO ESSE NEGÓCIO DE VANTAGENS E DESVANTAGENS DA DEPARTAMENTALIZAÇÃO!!!!
• Concordo com o Rafael....essas vantagens e desvantagens deixam qualquer um de cabelo em pé.

• NUNCA SERÃO!!!!!

• DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR FUNÇÕES: 

  A Departamentalização funcional agrupa funções comuns ou atividades semelhantes para formar uma unidade organizacional. Assim todos os indivíduos que executam funções semelhantes ficam reunidos, todo o pessoal de vendas, todo o pessoal de contabilidade, todo o pessoal de secretaria, todas as enfermeiras, e assim por diante. A Departamentalização funcional pode ocorrer em qualquer nível e é normalmente encontrada muito próximo à cúpula. 

  Vantagens: As vantagens principais da abordagem funcional são: 

  • Mantém o poder e o prestígio das funções principais 

  • Cria eficiência através dos princípios da especialização. 

  • Centraliza a perícia da organização. 

   1• Permite maior rigor no controle das funções pela alta administração. 

  • Segurança na execução de tarefas e relacionamento de colegas. 

  • Aconselhada para empresas que tenham poucas linhas de produtos. 

  • Adequado as atividades rotineiras

  Desvantagens: Existem também muitas desvantagens na abordagem funcional. 

  Entre elas podemos dizer: 

  - A responsabilidade pelo desempenho total está somente na cúpula. 

  - Cada gerente fiscaliza apenas uma função estreita 

  - O treinamento de gerentes para assumir a posição no topo é limitado. 

  - A coordenação entre as funções se torna complexa e mais difícil quanto à organização em tamanho e amplitude. 

  - Muita especialização do trabalho, o que não favorece a inovação.

  -  A estrutura funcional tende a ser muito burocratizada, o que requer uma estrutura administrativa mais elaborada, com um número maior de níveis hierárquicos. (é neste aspecto que acredito que falta o cumprimento dos prazos, podemos perceber muito na administração pública, onde ocorrem muitos níveis funcionais e que para um pagamento chegar finalmente na fase de conclusão é preciso passar por vários controles e setores).

  
  

• Cespe, o que houve?

  
  

  Ano: 2008 Órgão: TCU Prova: Analista de Controle Externo - Tecnologia da Informação

  
  

  Acerca da divisão do trabalho e da departamentalização, julgue
  

  os itens seguintes.

  
  

  Visando garantir o melhor cumprimento de prazos e orçamentos, deve-se evitar adotar a departamentalização funcional.
                                                                           Gab. Certo
  

• A DEPARTAMENTALIZAÇÃO FUNCIONAL POSSUI A DESVANTAGEM QUANTO AO CUMPRIMENTO DE PRAZOS E ORÇAMENTOS.

   

   

   

   

  GABARITO CERTO

• CORRETO 

  no primeiro nível trata-se de uma departamentalização por produto e entre suas desvantagens estão: 

  *elevado custo operacional em organizações com poucos produtos;

  *redução nas oportunidades de carreira;

  *dificulta o estabelecimento de políticas gerais;

  *aumenta os custos devido a duplicidade de atividades.

• Há uma combinação de estrutura funcional (1o nível) com divisional (2o nível).