1. O estabelecimento do fluxograma dos processos internos é ação importante para otimizar os recursos organizacionais. [CERTO]
R: O uso de fluxogramas auxilia no acompanhamento do fluxo de processos internos de uma organização.
2. A departamentalização contribui para a especialização do trabalho nas organizações. [CERTO]
R: A departamentalização funcional, por exemplo, ajuda na especialização departamental.
3. A departamentalização e a discussão de políticas públicas são ações essenciais para melhorar a gestão interna de qualquer organização. [ ERRADO]
R: A discussão de Políticas públicas não são essesciais para melhorar a gestão interna. Além disso, o termo "qualquer organização" é bem genérico.
4. A departamentalização e o estabelecimento de subsidiárias no mercado externo são ações essenciais para melhorar os resultados de qualquer organização. [ERRADO]
R: O termo "qualquer organização" é bem genérico.
Espero ter ajudado
Bons Estudos!
GAB: Letra B
A questão em análise exige que tenhamos conhecimento sobre algumas ferramentas e situações que podem surgir nas organizações. Para responder corretamente, indiquemos quais afirmações estão corretas. Vamos lá.
1. CERTO. O estabelecimento do fluxograma dos processos internos é ação importante para otimizar os recursos organizacionais.
Fluxograma é a ferramenta da qualidade responsável por representar a sequência lógica dos passos necessários para a realização de determinada atividade ou processo.
2. CERTO. A departamentalização contribui para a especialização do trabalho nas organizações.
A especialização horizontal é concebida diante da necessidade de aumentar a qualidade do trabalho em si (CHIAVENATO, 2014). Pode-se encontrar nela um maior número de órgãos especializados atuando no mesmo nível hierárquico, cada um com sua função, obviamente. Esse tipo de especialização também pode ser chamada de departamentalização.
3. ERRADO. A departamentalização até pode ser considerada essencial para melhorar a gestão interna de algumas organizações. O que não se dá com a discussão de políticas públicas, que é voltada para o ambiente externo.
4. ERRADO. A departamentalização até pode ser considerada essencial para melhorar os resultados de algumas organizações.. O que não significa dizer o mesmo do estabelecimento de subsidiárias no mercado externo, não é um fator essencial, muito menos determinante para a melhoria de resultados.
Com base nas informações acima, concluímos que a alternativa correta é a letra "B".
GABARITO: B