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GABARITO: LETRA D
Organização Informal é a rede de relações sociais e pessoais que não é representada ou requerida pela estrutura formal. Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolve, espontaneamente, quando as pessoas se reúnem. Portanto, apresenta relações que, usualmente, não são formalizadas e não aparecem no organograma da empresa. A organização informal envolve as emoções, atitudes e ações das pessoas em termos de suas necessidades e não de procedimentos ou regras.
FONTE: Curso Prime
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Erros dos itens A e C?
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GABARITO: LETRA D
Organização formal
É a organização baseada em uma divisão de trabalho racional que especializa órgãos e pessoas em determinadas atividades. É a organização planejada definida no organograma, sacramentada pela direção e comunicada a todos por meio dos manuais de organização. É a organização formalizada oficialmente.
A organização formal, baseada na estrutura organizacional desenhada pela empresa de forma planejada e racional, descrita em normas e regulamentos internos;
- ESTRUTURA FORMAL: é representada pelo organograma da empresa, seus estatutos, leis, formação. É o próprio estatuto da empresa, sendo estático e criando a autoridade formalmente estabelecida.
Organização informal
É a organização que emerge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos humanos como ocupantes de cargos. Forma-se a partir das relações de amizade (ou de antagonismos) e do surgimento de grupos informais que não aparecem no organograma ou em qualquer outro documento formal.
A organização informal, que surge espontaneamente da interação diária entre os indivíduos, de forma não-planejada, a partir das relações humanas.
- ESTRUTURA INFORMAL: não é visível e representa a rede de relações sociais existentes em uma empresa.
Desenvolve-se espontaneamente e não aparecem no organograma. Complementa a Estrutura formal, proporcionando maior rapidez na comunicação e processo decisório, motivando e integrando as pessoas.
Pode ocasionar dificuldade de controle, bem como o surgimento de atrito entre as pessoas. A Moderna
Administração busca a conciliação da estrutura formal e informal.
MEUS RESUMOS DAS AULAS DO PROF. PETRONIO CASTRO - LOJA DO CONCURSEIRO.
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Olá Carlos - Erros dos itens A e C? Acredito que os erros sejam:
A - Na organização informal não possui padrões nem regras, imagine cochichos, resenhas no refeitório, banheiro, escadas... não existe formalização que só nesses locais podem ser "conversado" bem ou mal de alguém ou algum equipamento ou sobre determinado assunto então por isso facilmente alteram-se.
C - Pode acontecer exceções, mas normalmente relacionam-se grupos do mesmo setor, a barreira "status" faz diferenciação, devido paradigmas já instalados as pessoas não costumam sentar-se com seus(suas) chefes(as) ou subordinados(as) para falar, conversar sobre assuntos da organização.
PS - Meu entendimento
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Letra D
Organizações Informais = Representa as PESSOAS.
-"Não oficial"
-Formada pelos relacionamentos.
-Foco nas pessoas, nasce espontaneamente das relações interpessoais.
-Não controlável.
Erros? Só avisar! RESISTA :))
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LETRA D
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Lida a questão, vamos para a resolução.
A questão em análise
nos demanda conhecimento sobre a Abordagem Humanística da Administração ou
Teoria das Relações Humanas. Essa abordagem surgiu nos Estados Unidos em
oposição à Teoria Clássica de Henri Fayol. A Teoria das Relações Humanas enfatiza
aspectos emocionais influenciadores do processo produtivo que possuem uma
relação direta com a eficiência do trabalhador, com a autonomia e o controle
dos cargos.
Essa teoria defende que
os trabalhadores não agem ou reagem isoladamente
como indivíduos, mas como membros de grupos e possui uma concentração nos
aspectos informais da organização como grupos informais, comportamento social
dos empregados, crenças, atitude, expectativa e motivação.
Na
oportunidade cabe destacar que a organização informal é caracterizada pelo
conjunto de interações e relacionamentos que se estabelecem entre as pessoas.
Ela se caracteriza também pelos usos e costumes, tradições, ideias, normas
sociais, atitudes, opiniões e sentimentos. Essa organização representa uma
necessidade momentânea é de rápida modificação. Após esse resumo, vamos à
análise das alternativas quanto às organizações informais:
A) ERRADO. Suas
normas e padrões são dificilmente alterados – conforme explicado anteriormente,
as organizações informais são rapidamente modificadas.
B) ERRADO. Está limitada às interações decorrentes dos cargos –
essas interações decorrentes do cargo referem-se às organizações formais.
C) ERRADO. Não apresenta diferenciação de status entre os membros – apesar
de cargos constituírem aspectos das organizações formais, não podemos afirmar
que em uma organização informal, uma opinião de um diretor tenha o mesmo status
que a opinião de um funcionário sem cargo gerencial. Portanto, essa alternativa
está errada.
D) CERTO. É um reflexo da colaboração espontânea entre as pessoas – conforme
explicado anteriormente, as organizações informais representam as necessidades
momentâneas do grupo e se abastecem do conjunto de interações e relacionamentos
entre as pessoas. Portanto, podemos afirmar que essa alternativa está correta.
E) ERRADO. Seus padrões de desempenho obedecem ao estabelecido pela gestão –
essa afirmativa refere-se ao desempenho das organizações formais. Não se
consegue aferir desempenho para organizações informais, pois seus padrões de
desempenho transcendem a organização.
Gabarito do Professor: Letra D.
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organização/estrutura/autoridade informal: é a convivência, espontaneidade, relacionamentos que não podem ser controlados ou documentos no dia a dia entre as pessoas
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GABARITO: LETRA "D"
Organização Formal: É aquela pautada pela racionalidade e pela lógica. É o conjunto de normas que orientam o andamento dos processos organizacionais. A estrutura da organização e as funções são definidas em regulamentos e organogramas12. Os relacionamentos no ambiente de trabalho se darão baseados na missão, visão e valores da organização. A organização formal é criada propositalmente para que a organização alcance seus objetivos.
Organização Informal: É aquela baseada na espontaneidade. Está associada a questões de ordem social e pessoal que os colaboradores da empresa compartilham dentro do ambiente organizacional. É formada por relações pessoais e pela afinidade entre os membros de uma organização. São aquelas “panelinhas” (ou grupos de amizade) que se formam dentro da empresa e não aparecem no organograma. Muitas vezes, pautam-se pelo status. São os próprios membros que definem quais comportamentos são positivos para o grupo (não existem regras ou manuais). Por exemplo: aquele grupo de colegas de trabalho que sempre estão juntos (no almoço, na festa da empresa, etc.).
OBS: A organização informal surge naturalmente e não possui objetivos claros. Pode-se dizer que esse tipo organização transcende a organização formal. Em outras palavras, isso significa que a organização informal não está sujeita aos horários de trabalho, ao local físico do trabalho, às regras, e aos demais aspectos da organização formal.
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Organização Formal: É aquela pautada pela racionalidade e pela lógica.
- criada propositalmente para que a organização alcance seus objetivos.
Organização Informal: É aquela baseada na espontaneidade.
- surge naturalmente e não possui objetivos claros.
- transcende a organização formal.
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GAB D
A EMPRESA SE DIVIDE ENTRE ORGANIZAÇÃO FORMAL E INFORMAL
- ORGANIZAÇÃO FORMAL: refere-se à estrutura oficial da empresa, seu organograma, suas divisões e hierarquias. A representação gráfica da estrutura organizacional formal é feita por meio do organograma.
- ORGANIZAÇÃO INFORMAL: A estrutura informal é estabelecida por meio das relações interpessoais. Ela não é oficial e não define a interação entre os setores, refletindo apenas as ligações espontâneas que se formam entre os colaboradores.
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS
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Por eliminação letra D).
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formal: pré-estabelecido
informal: forma espontânea, afinidade, não possui objetivos claros