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GABARITO: LETRA B
Evidência confirmadora: Representa um tipo específico de percepção seletiva: o decisor busca informações que corroboram/confirmam com as decisões anteriores e não se atenta nas demais que podem contestá-las.
FONTE: QC
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Armadilha de âncora ou ancoragem: dar maior peso a informações anteriores. Ex: gestores que se fixam em questões como tendências atuais, histórico anterior, etc.
Fonte: Estratégia Concursos
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GABARITO: LETRA B
A evidência confirmadora é a tendência a buscar informações que corroborem seu instinto ou seu ponto de vista e a evitar informações que o contradigam.
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FALÁCIA DE CONJUNÇÃO: considera-se mais provável a ocorrência simultânea de dois eventos do que a ocorrência isolada de cada um.
Normalmente, quando se quer descartar uma determinada medida, o discurso falacioso tenta convencer de que a tomada daquela decisão também implicará outro efeito (via de regra, negativo).
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LETRA B
Erros e Vieses na Tomada de Decisão
Viés de Confirmação/Evidência Confirmadora - Levantar informações seletivamente
Viés de Ancoragem - fixar em uma informação como ponto de partida/atribuir um peso desproporcional à 1ª info. que recebe
Excesso de Confiança - Os que possuem habilidades interpessoais e intelectuais mais fraca têm maior probabilidade de superestimar
Viés de Disponibilidade - tendência em julgar com base em informações disponíveis; eventos mais recentes estão mais disponíveis na memória
Viés de Representatividade - Tomar decisões a partir de uma categoria preexistente; ex.: 3 estagiários da UFPA não se saem bem, então os executivos acharão que todos os vindos da UFPA não são bons
Escalada do Comprometimento - Apego a uma decisão anterior, mesmo que claramente errônea
Erro de Aleatoriedade - Não tomar decisões importantes nas sextas-feiras 13, por exemplo.
Viés de Compreensão Tardia - Tendência em achar que sabíamos antecipadamente o resultado de um evento depois dele ter ocorrido
Falácia de Conjunção - considera-se mais provável a ocorrência simultânea de dois eventos do que a ocorrência isolada de cada um.
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Armadilhas psicológicas na tomada de decisão
· A ancoragem é a tendência de atribuir um peso desproporcional à primeira informação que se recebe.
· A perpetuação do status quo é a tendência a favorecer alternativas que perpetuem a manutenção da situação existente.
· O custo irrecuperável é a tendência de fazer escolhas que justifiquem decisões passadas, mesmo que essas decisões tenham se revelado erradas.
· A evidência confirmadora é a tendência a buscar informações que corroborem seu instinto ou seu ponto de vista e a evitar informações que o contradigam.
· A lembrança é a tendência a valorizar os acontecimentos que estão presentes na memória.
· O excesso de confiança é a tendência de confiar demais na precisão de suas previsões, o que pode levar a falhas no julgamento e na avaliação de decisões.
· A prudência é a tendência de fazer estimativas e projeções muito seguras e conservadoras
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GAB B
Armadilhas psicológicas na tomada de decisão
- Ancoragem: A ancoragem é uma armadilha psicológica que nos leva a dar um peso desproporcional à primeira informação que recebemos.
- Status Quo: O Status Quo é a tendência à buscar manter-se com as mesmas escolhas. Essa armadilha psicológica vem de uma necessidade que temos de nos proteger de possíveis riscos futuros de uma nova escolha.
- Custo irrecuperável: É a tendência de repetir os mesmos erros do passado com a intenção de justificá-los.
- Confirmação de Evidencia: A confirmação de evidência ocorre quando buscamos informações que embasem nossos preconceitos. Essa tendência vem da nossa necessidade de nos sentirmos mais seguros e embasados acerca dos nossos posicionamentos.
- Excesso de autoconfiança: Essa tendência é a de se superestimar e não levar em consideração outros fatores envolvidos em uma escolha.
- Prudência: Algumas vezes é importante saber arriscar e o excesso de prudência pode nos fazer perder grandes oportunidades.
- Rechamada: Esta armadilha é a tendência que temos a dar muito valor aos acontecimentos dramáticos que ouvimos, imaginando que a probabilidade que eles aconteçam novamente seja muito maior do que realmente é.
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)
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ARMADILHAS PSICOLÓGICAS
a) ESCALADA DE COMPROMETIMENTO - ou CUSTO IRRECUPERÁVEL: escolhas seguindo decisões passadas, mesmo que reveladas como erradas.
b) FRAMING: ser influenciado pela FORMA como o problema foi apresentado. O efeito framing consiste na possibilidade de influenciar a decisão de um indivíduo sem distorcer a informação, apenas fazendo mudanças sutis na estrutura da mensagem.
c) ANCORAGEM: se basear na 1ª informação recebida.
d) INSENSIBILIDADE AO TAMANHO DA AMOSTRA: não considerar resultados de amostras anteriores, significativas. Tomar como base as exceções (parte) e não as regras (todo).
e) REPRESENTATIVIDADE: semelhança / se identificar com a pessoa.
f) A PERPETUAÇÃO DO STATUS QUO é a tendência a favorecer alternativas que perpetuem a manutenção da situação existente.
g) A EVIDÊNCIA CONFIRMADORA é a tendência a buscar informações que corroborem seu instinto ou seu ponto de vista e a evitar informações que o contradigam.
h) A LEMBRANÇA é a tendência a valorizar os acontecimentos que estão presentes na memória.
i) O EXCESSO DE CONFIANÇA é a tendência de confiar demais na precisão de suas previsões, o que pode levar a falhas no julgamento e na avaliação de decisões.
j) A PRUDÊNCIA é a tendência de fazer estimativas e projeções muito seguras e conservadoras.
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GAB: B
O gerente quer buscar informações no próprio setor porque acredita que as pessoas conhecem a sua visão e vão concordar.....ou seja, ele só quer ouvir opiniões favoráveis à sua ideia.
**Essas características dizem respeito à "evidência confirmadora" ,uma das armadilhas do Processo Decisório.
https://cadernodeprova.com.br/armadilhas-do-processo-de-tomada-de-decisao/