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ID
4880215
Banca
FGV
Órgão
Senado Federal
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

No que tange à gestão de recursos humanos, um dos métodos tradicionais de avaliação de desempenho simples baseia‐se nas características extremas, que representam desempenhos altamente positivos (sucesso / pontos fortes) ou altamente negativos (fracasso / pontos fracos). Aponte‐o.

Alternativas
Comentários

  • Gabarito B)

    https://www.webqda.net/a-tecnica-dos-incidentes-criticos/

  • GABARITO B

    Incidentes Críticos

    Incidente crítico é algo que não está no padrão.

    • Método utilizado para registrar desempenhos altamente positivos e altamente negativos.

    • Intenção: avaliar pontos fortes e pontos fracos.

    FONTE: GESTÃO DE PESSOAS - KÁTIA LIMA - GRANCURSOS

  • GABARITO: LETRA B

    Método dos incidentes críticos:

    É um método tradicional de avaliação do desempenho simples e que se baseia nas características extremas (incidentes críticos) que representam desempenhos altamente positivos (sucesso) ou altamente negativos (fracasso). O método não se preocupa com o desempenho normal, mas com desempenhos excepcionais, sejam positivos ou negativos. Aproxima-se da técnica de administração por exceções utilizada por Taylor, no início do século XX. Cada fator de avaliação do desempenho é transformado em incidentes críticos ou excepcionais, para avaliar pontos fortes e pontos fracos de cada colaborador.

    Prós e Contras: avaliação do desempenho por incidentes críticos:

    Prós

    •» Avalia o desempenho excepcionalmente bom e o excepcionalmente ruim.

    •» Enfatiza os aspectos excepcionais do desempenho. As exceções positivas devem ser realçadas e mais bem aplicadas, enquanto as exceções negativas devem ser eliminadas ou corrigidas.

    •» Método de fácil montagem e fácil utilização

    Contras

    •» Não se preocupa com aspectos normais do desempenho.

    •» Fixa-se em poucos aspectos do desempenho. Daí, sua tendenciosidade e parcialidade.

    FONTE: Gestão de pessoas : o novo papel dos recursos humanos nas organizações / Idalberto Chiavenato. -- 4. ed. -- Barueri, SP : Manole, 2014.