Questão 4892311

• Banca: FAU
• Órgão: E-Paraná Comunicação - PR
• Ano: 2017
• Provas: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Relações Públicas
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Relações Públicas; Reputação Corporativa

A reputação é um atributo contemporâneo organizacional e alvo de investimentos da área de relações públicas. Entende-se por reputação:

• A. A personalidade da organização e está umbilicalmente associada à sua cultura e ao seu processo global de gestão.
• B. A soma das características físicas fundamentais do produto, da amálgama de ingredientes que formam sua personalidade e sua composição manufaturada.
• C. Além de incluir a missão e visão da organização, também inclui a capacidade de inovação.
• D. Um valor que sempre se deseja positivo - isso é crescente e cumulativo, e cujos resultados são o suporte favorável aos êxitos presentes e sucessivos da organização.
• E. Baseada em um vínculo consistente, ou seja, ela demanda vivências, conhecimentos, experiências mais fortes, sendo mais difícil, se não impossível, alterá-la.

Gabarito: C

Comentários

• Não concordo com o gabarito.

  A reputação tem mais a ver com a percepção do público em relação àquela organização, porém, com o diferencial de ser não apenas uma percepção instantânea, mas construída ao longo do tempo. Ela é um alinhamento da imagem com a identidade da instituição do ponto de vista dos diferentes públicos.

  Dessa forma, acho mais coerente a alternativa D.

• Nunca vi nenhum autor falar que a reputação "inclui a capacidade de inovação".

• Totalmente incoerente esta resposta. Seria mais inteligente a A ou D.