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ID
4896724
Banca
Instituto Águia
Órgão
CEAGESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Com relação a rotina das atividades do Setor de Protocolo numa organização, assinale a alternativa CORRETA:

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: LETRA B

    O protocolo realiza as seguintes atividades :

    – Recebimento

    – Registro

    – Autuação

    – Classificação

    – Expedição/Distribuição

    – Controle/Movimentação

    RECEBIMENTO

    É a etapa que consiste em receber os documentos que entram na instituição ou ainda aqueles produzidos nos próprios setores do órgão para que sejam formalizados.

    REGISTRO

    É o procedimento no qual o protocolo cadastra os dados básicos do documento em um sistema de controle (informatizado ou manual). Tais dados serão utilizados quando da localização do documento por parte do interessado.

    AUTUAÇÃO

    É o procedimento no qual documentos são transformados em processos. Tal operação exige a inserção de capa específica, a numeração das páginas que irão constituir o processo e ainda a atribuição de um número que o identificará. Na prática, esta atividade é conhecida como abertura ou formação de processos.

    CLASSIFICAÇÃO

    Uma vez recebidos os documentos, o protocolo efetuará análise a fim de identificar os assuntos dos documentos, classificando-os de acordo com os códigos existentes no Plano de Classificação da instituição. Os documentos que, porventura, forem recebidos em envelopes fechados, deverão ser abertos pelo Protocolo, para que seja realizada a classificação dos mesmos, desde que não sejam particulares (documentos não oficiais) ou sigilosos (ultra-secretos, secretos, confidenciais ou reservados). Tais documentos (particulares e sigilosos) deverão ser encaminhados diretamente aos respectivos destinatários, sem a necessidade de registro ou autuação, pois têm acesso restrito. Apenas os destinatários poderão abrir estes documentos. Os documentos de natureza ostensiva (nem sigilosos nem particulares) deverão ser abertos e analisados, classificando-os de acordo com o assunto tratado, antes de serem encaminhados aos seus destinatários. 

    EXPEDIÇÃO/DISTRIBUIÇÃO

    É a atividade que consiste em enviar o documento ao seu destinatário. Distribuição é a remessa dos documentos às unidades responsáveis sobre a matéria nele tratadas, dentro do próprio órgão. Expedição é o envio do documento para outro órgão da administração pública.

    CONTROLE DA MOVIMENTAÇÃO (TRAMITAÇÃO)

    É a atividade realizada pelo protocolo que consiste em identificar os setores pelos quais passam os documentos, de forma a recuperá-lo com rapidez quando necessário, bem como identificar possíveis atrasos na tramitação destes. Tal movimentação é realizada através de sistemas informatizados de protocolo ou de controles manuais (livros ou fichas de protocolo)

    GRAN CURSOS.

  • Atividades do protocolo: 1) Recebimento; 2) Registro; 3) Autuação; 4) Classificação; 5) Expedição/distribuição; 6) Controle da tramitação/movimentação.

  • Letra B

    São atividades do protocolo = Recebimento, registro, autuação, classificação, expedição/distribuição e o controle/movimentação.

    NÃO são atividades do protocolo = Eliminação, avaliação, empréstimo, arquivamento, microfilmagem, digitalização.

    Erros? Só avisar!!

  • Recebimento de correspondências.