A questão em análise exige que tenhamos conhecimentos dos modelos teóricos de administração pública. Para responder corretamente, precisamos indicar qual das alternativas não traz as vantagens do modelo burocrático de administração.
Podemos organizar as principais características da burocracia assim;
A) Racionalidade em relação ao alcance dos objetivos da organização.
B) Precisão na definição do cargo e na operação, pelo conhecimento exato dos seus deveres.
C) Rapidez nas decisões, pois cada um conhece o que deve ser feito e por quem.
D) Univocidade de interpretação garantida pela regulamentação específica e escrita.
Tendo dito quais são suas características, temos que a inconstância no que diz respeito a tomada de decisão não é comum à burocracia, pelo contrário, a constância, sim, pois sua rotinas e procedimentos previamente definidos não serão alterados por causa de circunstâncias específicas.
Por falar em constância e previsibilidade, nestas características residem uma das críticas ao modelo burocrático, pois por causa delas, as organizações burocráticas ignoram o ambiente externo, a qualificação do pessoal e a tecnologia e seus avanços.
Após analisar as alternativas apresentadas, concluímos que a letra "E" é a correta.
GABARITO: E