Gabarito: C
A estrutura linha-staff é o resultado da combinação entre a estrutura linear e a estrutura funcional. O objetivo é maximizar as vantagens e reduzir as desvantagens desses dois tipos de organização. Busca-se manter a unidade de comando (das unidades de linha – autoridade de linha – autoridade hierárquica), incrementada por uma assessoria especializada (das unidades de staff – unidades de conhecimento – autoridade de assessoria).
Os órgãos de linha desempenham funções de linha, ou seja, atividades que estão relacionadas com às atividades-fim da empresa. São consideradas as atividades principais da empresa.
Os órgãos de staff desempenham funções de staff, isto é, atividades que estão relacionadas às atividades-meio da empresa. Tratam-se das atividades de assessoria (ou de suporte) da empresa.
Fonte: Estratégia Concursos - Professor Stefan Fantini
GABARITO: LETRA C
LINHA-STAFF: Representa a combinação da linear com a funcional. É o tipo mais empregado atualmente. Na organização linha-staff existem órgãos de linha (execução) e de assessoria (apoio e de consultoria) mantendo relações entre si. Os órgãos de linha utilizam-se de autoridade linear e pelo princípio escalar, já os de staff prestam assessoria e serviços especializados.
As unidades e posições de linha se concentram no alcance dos objetivos principais da empresa e as demais unidades e posições da empresa que receberam aqueles encargos passaram a denominar assessoria (staff), cabendo-lhes a prestação de serviços especializados e de consultoria técnica, influenciando indiretamente o trabalho dos órgãos de linha por meio de sugestões, recomendações, consultoria, prestação de serviços como planejamento, controle, levantamentos, relatórios etc.
Características:
- Fusão da estrutura linear com a funcional, com predomínio da primeira. Cada órgão se reporta a um e apenas um órgão superior, mas cada órgão recebe também assessoria e serviços especializados de diversos órgãos de staff;
- Coexistência entre linhas formais de comunicação com linhas diretas. As primeiras se dão entre superiores e subordinados, representando as relações de hierarquia. Já as diretas ligam os órgãos com o staff;
- Separações entre órgãos operacionais e órgãos de apoio.
- Hierarquia versus especialização, havendo predomínio dos aspectos lineares na organização. Mantém o princípio da hierarquia, sem abrir mão da especialização.
Vantagens:
- Assegura assessoria especializada e inovadora, mantendo o princípio da autoridade única;
- Atividade conjunta e coordenada de órgãos de linha e de staff;
Desvantagens:
- Não são facilmente aceitas as funções exercidas pela unidade staff, criando dificuldades de coordenação interna.
- Unidades de staff incrementam a formação de “técnicos de gabinete”.
- Os membros dos órgãos staff não aceitam com facilidade as limitações dos cargos que lhe são pertinentes e tendem a exercer atividades próprias dos órgãos de linha.
FONTE: AULAS DO PROF. PETRONIO CASTRO.