Gabarito letra E
A burocracia, Modelo de Weber, é um modelo de organização humana baseado na racionalidade, ou seja, na adequação dos meios aos fins. Suas origens remontam à antiguidade, porém a forma atual surge após a revolução industrial. A burocracia caracteriza-se pela racionalidade, impessoalidade (ênfase nos papéis sociais), formalidade, meritocracia, especialização, autoridade hierarquizada, sistema de regras normativas.
Seu objetivo é alcançar a máxima eficiência através da racionalidade, ou seja, da escolha dos processos mais eficientes para se alcançar os objetivos pretendidos.
Trata a organização como um sistema fechado, previsível, livre de influencias ambientais.
É baseado em um conjunto de regras e regulamentos criados com o objetivo de permitir que a organização lide de maneira padronizada com os eventos organizacionais. apresenta formato piramidal, com elevada centralização, pois as decisões são tomadas no topo da escala hierárquica
GABARITO E
É o modelo adotado na CF 88, por isso, considerada um retrocesso em relação à administração pública. Apesar disso, surgiu o modelo gerencial, que trouxe (ou deveria ter trazido) flexibilidade ao modelo burocrático. Contudo, na prática, os serviços públicos em geral são engessados e os servidores acabam virando "robôs" humanos (tudo no automático, nada de novidade para flexibilizar o serviço).
Pede para um servidor fazer algo diferente para você ver...é tudo no automático, robotizado, respostas prontas. Falo isso porque já fui servidor e achava até "engraçado" ter colegas robôs.