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ID
4947181
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANATEL
Ano
2014
Provas
Disciplina
Estatística
Assuntos

O índice de desempenho no atendimento (IDA) possibilita ao cidadão fazer comparações entre as operadoras quanto à capacidade de resolver, com agilidade e qualidade, os problemas apontados pelos clientes. Com isso, o cidadão terá mais informações na hora de escolher a empresa da qual irá contratar os serviços. O IDA é calculado tomando-se por base as reclamações que os consumidores protocolam na ANATEL contra as operadoras de telecomunicações, sendo também considerada a eficiência dessas operadoras em dar respostas ágeis e satisfatórias aos problemas levantados pelos clientes.

Internet:  <www.anatel.gov.br> (com adaptações).

Tendo como referência as informações acima apresentadas, julgue o item subsecutivo, a respeito da estimação com probabilidades desiguais.


Em geral, a alocação ótima de Neyman para definição dos tamanhos dos estratos produz estimativas mais eficientes para o IDA médio populacional que a alocação uniforme.

Alternativas
Comentários
  • Na Alocação Uniforme atribui-se o mesmo tamanho de amostra para cada um dos estratos. Isso é bom para obter estimadores específicos de cada estrato.

    Já a Alocação Ótima de Neyman tem como objetivo minimizar a média amostral para um determinado parâmetro (geralmente um custo fixo), ou então minimizar o parâmetro fixando a variância.

    GAB: C