Questão 4984075

• Banca: CONSULPLAN
• Órgão: CODEVASF
• Ano: 2008
• Provas: CONSULPLAN - 2008 - CODEVASF - Técnico em Desenvolvimento Regional - Administração - Prova I
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Delegação, Centralização e Descentralização; Organizações, Sistemas e Métodos

Em relação às desvantagens da descentralização, pode-se afirmar que numa empresa descentralizada:

• A. Falta uniformidade nas decisões.
• B. As decisões são tomadas na cúpula.
• C. As decisões passam pela cadeia escalar, provocando distorções.
• D. As linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demora e maiores custos operacionais.
• E. Os tomadores de decisão têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas.

Gabarito: A

Comentários

• Vantagens da Descentralização:

  • As decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores da ação.
  • Tomadores de decisão são os que têm mais informação sobre a situação.
  • Maior participação no processo decisorial promove motivação e moral elevado entre os administradores médios.
  • Proporciona excelente treinamento para os administradores médios.

  Desvantagens da Descentralização:

  • Pode ocorrer falta de informação e coordenação entre os departamentos envolvidos.
  • Maior custo pela exigência de melhor seleção e treinamento dos administradores médios.
  • Risco de sub-objetivação: os administradores podem defender mais os objetivos departamentais do que os empresariais.
  • As políticas e procedimentos podem variar enormemente nos diversos departamentos.

  Gab: A

• A questão abordou os temas centralização X descentralização. Ela quer uma desvantagem da descentralização.

  Em Administração Geral, esses termos referem-se ao nível no qual as decisões da organização devem ser tomadas. Resumiremos os termos, de acordo com a obra de Maximiano (2013):

  • Centralização: As decisões são tomadas por uma ou por poucas pessoas concentradas na alta administração. A centralização produz uniformidade e facilidade de controle. Rapidez nas comunicações
  • Descentralização: Permite-se a participação dos subordinados no processo decisório, através da delegação. Há maior estímulo à autonomia e possibilita melhor aproveitamento do potencial das pessoas, criatividade, agilidade.

  Para Maximiano, as duas formas (a centralização e a descentralização) apresentam vantagens e desvantagens:

  Vantagens da organização centralizada

  • Rapidez na comunicação. 
  • Uniformidade de procedimentos.
  • Facilidade de controle.
  • Reduz a duplicação de esforços.
  • Acesso rápido à informação.

  Desvantagens da organização centralizada. ......._________

  • Dependência da hierarquia. 
  • Uniformidade impede a competição.
  • Desestímulo à criatividade.
  • Ineficiência no usos dos recursos.

  Vantagens da organização descentralizada.

  • Gerentes autônomos e responsáveis pelas suas decisões. 
  • Competição positiva entre unidades.
  • Criatividade.
  • Agilidade na decisão e facilidade de avaliação de gestores.

  Desvantagens da organização descentralizada.

  • Perda da Uniformidade.
  • Tendência ao desperdício (duplicação).
  • Difícil localização dos responsáveis.
  • Comunicação dispersa.

  Agora vamos à análise das alternativas em busca de uma desvantagem da centralização:

  A- Correta. Na centralização é que há uma uniformidade nas decisões da organização. Já na descentralização, há perda de uniformidade.

  B- Incorreta. Pois é na centralização a decisão é tomada no topo.

  C- Incorreta. A decisão que desce da cadeia é a tomada no topo da organização, ou seja, a centralizada.

  D- Incorreta. A alternativa não trouxe uma desvantagem da descentralização. Em relação à comunicação, a desvantagem seria a sua dispersão.

  E- Incorreta. A alternativa trouxe uma desvantagem da centralização e não da descentralização.

  Fontes:

  CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9ª ed. Manole. 2014.

  MAXIMIANO, A. C A. Introdução à Administração. 8ª edição. Atlas. São Paulo. 2013.

  GABARITO: LETRA A