- ID
- 5019967
- Banca
- ADM&TEC
- Órgão
- Prefeitura de Gravatá - PE
- Ano
- 2020
- Provas
- Disciplina
- Enfermagem
- Assuntos
Analise as afirmativas a seguir:
I. A imagem e a credibilidade da instituição pública são
influenciadas pela percepção da qualidade dos serviços
oferecidos e pela decorrente satisfação dos(as) cidadãos(ãs)
resultantes do engajamento dos(as) servidores(as) com o
seu trabalho.
II. Saber ouvir é uma característica prejudicial à atuação
profissional do(a) médico(a) em uma instituição de serviços
de saúde.
Marque a alternativa CORRETA: