Questão 5036623

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: CODEVASF
• Ano: 2021
• Provas: CESPE / CEBRASPE - 2021 - CODEVASF - Analista em Desenvolvimento Regional - Tecnologia da Informação
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: ITIL

Em uma reunião estratégica de determinada organização, foram elencadas as necessidades de TI a seguir.

I Gerenciar as mudanças, de forma a autorizá-las com o objetivo de maximizar o seu sucesso.

II Gerenciar os projetos, planejando-os e coordenando-os para que eles sejam entregues conforme o esperado.

III Gerenciar riscos, a fim de que a organização compreenda e realize o seu tratamento eficaz.

IV Gerenciar os fornecedores da organização, de modo que eles atendam às necessidades organizacionais com qualidade contínua. 

Considerando as necessidades apresentadas, julgue o item que se segue, tendo como referência o PMBOK 6.a edição, a ITIL v4 e o COBIT 5.

A necessidade III pode ser atendida tanto pela ITIL, com a prática de gerenciamento de risco, que visa realizar tratamento eficaz dos riscos, quanto pelo PMBOK, que dispõe de uma área de conhecimento com processos que visam implementar e planejar as respostas aos riscos.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• ITIL V4

  Práticas Gerais de Gerenciamento

  Gerenciamento de riscos

  Garantir que a organização compreenda e possa efetivamente lidar com os riscos. Essencial para garantir a sustentabilidade contínua de uma organização e criar valor para seus clientes.

  O gerenciamento de riscos é uma parte integrante de todas as atividades organizacionais e, portanto, central para o SVS da organização

  PMBOK 6

  Os processos do Gerenciamento de Riscos são:

  • Planejar o Gerenciamento dos Riscos: o processo de definição de como conduzir as

  atividades de gerenciamento dos riscos de um projeto;

  • Identificar os Riscos: envolve a determinação dos riscos que podem afetar o projeto e

  de documentação das suas características;

  • Realizar a Análise Qualitativa dos Riscos: o processo de priorização de riscos para análise

  ou ação posterior através da avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência

  e impacto;

  • Realizar a Análise Quantitativa dos Riscos: o processo de analisar numericamente o

  efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto;

  • Planejar as Respostas aos Riscos: o processo de desenvolvimento de opções e ações

  para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto;

  • Implementar Respostas a Riscos: o processo de implementar planos acordados de resposta

  aos riscos;

  • Controlar os Riscos: o processo de implementação de planos de respostas aos riscos,

  acompanhando os riscos identificados, monitorando riscos residuais, identificando novos

  riscos e avaliando a eficácia do processo de gerenciamento dos riscos durante todo

  o projeto