a) antes e depois de uma citação textual direta, quando esta tem até três linhas, sem utilizar itálico
Exemplo:
A Constituição da República Federativa do Brasil, de 1988, no parágrafo único de seu art. 1º afirma: “Todo o poder emana do povo, que o exerce por meio de representantes eleitos ou diretamente.”
Se o texto original já contiver aspas, estas serão substituídas por aspas simples:
Exemplos:
“As citações são os elementos retirados dos documentos pesquisados durante a leitura da documentação e que se revelaram ‘úteis’ para corroborar as ideias desenvolvidas pelo autor no decorrer do seu raciocínio.”
O servidor informou: “O cidadão deverá assinalar ‘concordo’ ou ‘discordo’.”
Atenção: Quando a citação ocupar quatro ou mais linhas, deve-se optar pelo parágrafo recuado, sem aspas e sem itálico (com o a nota de rodapé após o ponto).
b) quando necessário, para diferenciar títulos, termos técnicos, expressões fixas, definições, exemplificações e assemelhados
Exemplo:
O maior inteiro que divide simultaneamente cada membro de um conjunto é o “máximo divisor comum”.
Não confundir o prefixo “ante”, que significa “anterior”, com “anti”, “contra”.
Para efeitos deste estudo, entenda-se por “pessoa com altas habilidades” aquela que...
Nem sempre se pode aplicar uma “normal ideal” no lugar de uma “norma real”.
A titulo de complementação: A citação direta é a transcrição de um trecho completo da obra que está sendo consultada, ou seja, trazer para o seu texto as palavras exatas do autor consultado. É a transcrição mais literal possível.
Logo, você está citando ipsis litteris a fala de alguém.
Outro ponto importante: a função do ITÁLICO, observe:
>> destaques: para destaques deve-se utilizar, sem abuso, o negrito. Deve-se evitar destaques com uso de itálico, sublinhado, letras maiúsculas, sombreado, sombra, relevo, bordas ou qualquer outra forma de formatação que afete a sobriedade e a padronização do documento;
>>palavras estrangeiras: palavras estrangeiras devem ser grafadas em itálico;
Um resumo com os principais pontos: https://blog.flaviarita.com/manual-de-redacao-oficial-da-presidencia-da-republica-confira-as-mudancas
Gabarito: letra c
A vontade não permite indisciplina.