Questão Q1683092

Sobre a comunicação entre a equipe de saúde e o paciente nos diferentes contextos de tratamento, julgue o item a seguir.

Na interação com paciente que esteja em estado grave, para esclarecer e informar a ele sobre a má notícia comunicada pelo médico, o psicólogo deve utilizar a terminologia técnica, a fim de evitar qualquer interpretação equivocada decorrente do vocabulário popular.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Gabarito: Errado!
A linguagem deve ser SEMPRE adequada ao ouvinte, afinal não adianta dizer tudo quando não se compreende nada.
A questão requer conhecimentos acerca da comunicação entre a equipe de saúde com o paciente.

O relacionamento entre equipe e paciente é primordial para o andamento do tratamento, seja qualquer contexto que este esteja inserido. A equipe de saúde deve estabelecer comunicação efetiva e, ao mesmo tempo, empática, compreensiva e que passe ao paciente que há vontade de ajudar e boa vontade. A partir do bom relacionamento entre equipe e paciente, possa se estabelecer um ambiente cooperativo e propiciar maior engajamento para a melhoria do quadro.

As falhas de comunicação são impeditivas para a confiança no profissional, gerando sentimentos antagônicos, de desconfiança ou descrença no tratamento. O profissional precisa conscientizar-se que o maior interessado no estado de saúde do paciente é o próprio paciente e não outros profissionais.

Por isso, deve haver uma comunicação clara para que ele fique a par de todos os acontecimentos em relação a seu tratamento e que ele possa ter confiança no profissional. Jargões técnicos não passam informação compreensível para o paciente.

Gabarito da Professora: ERRADO.
Imagine se uma pessoa na posição de analfabetismo iria conseguir entender termos técnicos próprios da medicina?
É importante que a psicologia tenha sempre o foco na Humanização ao paciente.

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