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ID
5065162
Banca
Quadrix
Órgão
CRT - SP
Ano
2021
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Acerca da departamentalização das organizações, julgue o item.


São tipos de departamentalização: funcional; por cliente; por processo; por produto; por tarefa; geográfico; e matricial.

Alternativas
Comentários
  • São tipos de departamentalização: funcional; por cliente; por processo; por produto; por tarefa= errado; geográfico; e matricial.

    Gabarito: Errado.

  • Cada empresa tem a sua forma de departamentalizar de acordo com a sua realidade. Por isso é importante que a empresa avalie quais os tipos existentes para que a escolha da departamentalização seja feita de maneira correta. E quais são os tipos? Conheça nos próximos tópicos:  

    -Função

    Essa é a organização que cria departamentos formados por pessoas que possuem habilidade e conhecimentos similares e que participam de atividades e tarefas comuns dentro de um processo de trabalho, ou seja, são especialistas em uma determinada função.

    -Produto ou Serviço

    Essa é de acordo com as atividades que estão ligadas a cada um dos produtos ou serviços da empresa. Esse tipo agrupa seus colaboradores dentro de áreas específicas. Nesse caso, o foco é o tipo de produto oferecido pela empresa.

    -Territorial

    Onde a divisão é feita de acordo com os locais em que a empresa atua. Muitas empresas hoje possuem filiais em áreas ou regiões diferentes. Aqui o foco é prestar atenção nas características de cada região.

    -Cliente

    Esse tipo de departamentalização é usado principalmente no grupamento de atividades de vendas ou serviços, ou seja, é quando uma empresa conhece muito bem os seus clientes e se organiza para concentrar os esforços nos atributos e necessidades do seu público. Ex.: Departamento Infantil, Feminino e Masculino.

    -Processo ou Equipamento

    Como o próprio nome já diz é o agrupamento de atividades centralizadas nos processos de produção ou equipamento. Esse tipo é comumente encontrado em produção. As atividades de uma fábrica podem ser agrupadas em perfuração, soldagem, montagem etc., cada qual em seu departamento.

    -Projeto

    Aqui os colaboradores receberão atribuições temporárias dentro de projetos, que possui início, meio e fim. Dessa forma, as funções só passam a existir enquanto o  existir.

    -Matriz

    Semelhante a de projeto, porém com uma exceção principal, aqui o administrador de projeto não tem autoridade de linha sobre os membros da equipe. A organização de matriz proporciona uma hierarquia que responde rapidamente às mudanças em tecnologia.

    -Mista

    Esse é o tipo mais frequente, cada empresa tem a estrutura que mais se adequa à sua realidade organizacional.

    Depois de falar sobre cada tipo de departamentalização é válido dizer que não há um tipo certo ou errado e que sempre vai funcionar, o mais importante é entender a realidade da sua empresa.

    https://www.ibccoaching.com.br/portal/descubra-quais-sao-os-tipos-de-departamentalizacao/

  • Gab: ERRADO

    Os tipos de Departamentalização são:

    1. Funcional; especialização - marketing, financeiro, RH - funções especializadas.
    2. Por Cliente; os recursos são alocados para atender às necessidades dos Clientes.
    3. Por Processo; divide-se o trabalho de acordo com as atividades específicas. Processos-chave. Pouco flexível.
    4. Por Produto; foca no Produto ou serviço. Inovação, flexibilidade.
    5. Por Projeto; o foco é no projeto criado. É específico e exclusivo. Tempestivo.
    6. Territorial/ Geográfica; a empresa possui várias filiais espalhadas em diferentes localidades.
    7. Matricial. Funcional + Horizontal, que normalmente se refere a um Projeto, uma divisão específica ou um Produto.

    • Acredito que a banca tenha trocado o "Projeto" por "tarefa", pela sequência por ela apresentada, o que é errado. Assim, gabarito errado.

    Meus resumos.

    Erros, mandem mensagem :)

  • Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento dos tipos de departamentalização.


    Diante disso, vamos a uma breve explicação:


    A departamentalização é o processo de diferenciação horizontal, o qual agrupa e integra tarefas, atividade e funcionários em unidades organizacionais, a fim de alcançar maior eficiência e eficácia nas suas atividades.


    Neste sentido, a partir de uma rápida revisão da literatura é possível identificar que os tipos de departamentalização são: funcional, por cliente, por processo, por produto, geográfico e matricial.


    Ante o exposto, a questão está errada ao afirmar que são tipos de departamentalização: funcional; por cliente; por processo; por produto; por tarefa; geográfico; e matricial, dado que a departamentalização funcional já abarca a especialização por tarefa, pois é um método de agrupamento baseado na similaridade e proximidade das tarefas.


    Assim, o erro da questão foi incluir o tipo “departamentalização por tarefa", dado que não existe um tipo de departamentalização com este título.



    Gabarito do Professor: ERRADO.

  • ERRADO.

    São tipos de departamentalização: funcional (ok) ; por cliente (ok); por processo (ok); por produto (ok); por tarefa (ERRADO); geográfico (ok) ; e matricial (ok) .

    são tipos ou critérios de departamentalização:

    • Departamentalização por quantidade,
    • Departamentalização funcional, (ok),
    • Departamentalização geográfica (ok) ,
    • Departamentalização por clientes (ok),
    • Departamentalização por produtos ou serviços (ok),
    • Departamentalização por processos (ok),
    • Departamentalização por projetos,
    • Departamentalização matricial (ok),
    • Departamentalização mista.

  • GAB. ERRADO

    O erro da questão foi incluir o tipo “departamentalização por tarefa", dado que não existe um tipo de departamentalização com este título.

  • Essa disciplina tem tanto autor que dá até medo dizer que algum conceito não existe kkkkkk