Questão 5068066

• Banca: CS-UFG
• Órgão: UEAP
• Ano: 2014
• Provas: CS-UFG - 2014 - UEAP - Bibliotecário
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Princípio de administração

Há uma tensão social para que todas as organizações, quer de natureza pública, quer privada, sejam eficazes e eficientes. Neste contexto, eficiência e eficácia são entendidas como medidas de avaliação de desempenho. Para Barbosa e Franklin (2011), uma organização

• A. é eficiente quando cumpre com seus objetivos, e eficaz quando aplica, de modo produtivo, seus recursos.
• B. é eficiente quando realiza mudança de padrões, e eficaz quando realiza a prestação de conta de seus recursos.
• C. é eficaz quando cumpre com seus objetivos, e eficiente quando aplica, de modo produtivo, seus recursos.
• D. é eficaz quando realiza mudanças de padrões, e eficiente quando realiza a prestação de conta de seus recursos.

Gabarito: C

Comentários

• Conforme Barbosa e Franklin (2011, p. 90):

  Eficiência e eficácia aqui entendidas como medidas de avaliação do desempenho da organização. Uma organização eficaz é aquela que cumpre seus objetivos. Já eficiência denota que a organização aplica, de modo produtivo, seus recursos, por isso, Maximiano (2007, p. 32) conclui: “O papel da administração, em resumo, é assegurar a eficiência e eficácia das organizações”.

  Gab. C

  BARBOSA, Marilene Lobo Abreu; FRANKLIN, Sérgio. Controle, avaliação e qualidade de serviços em unidades de informação. In:  LUBISCO, Nídia M. L. (Org.). Biblioteca universitária: elementos para o planejamento, avaliação e gestão. Salvador: EDUFBA, 2011. p.89-137. Disponível em: https://repositorio.ufba.br/ri/bitstream/ri/5620/1/_Biblioteca.pdf