Conforme a ABNT NBR 10520 (2002, p. 2):
5 Regras gerais de apresentação
Nas citações, as chamadas pelo sobrenome do autor, pela instituição responsável ou título incluído na sentença devem ser em letras maiúsculas e minúsculas e, quando estiverem entre parênteses, devem ser em letras maiúsculas.
5.2 As citações diretas, no texto, de até três linhas, devem estar contidas entre aspas duplas. As aspas simples são utilizadas para indicar citação no interior da citação.
5.5 Quando se tratar de dados obtidos por informação verbal (palestras, debates, comunicações etc.), indicar, entre parênteses, a expressão informação verbal, mencionando-se os dados disponíveis, em nota de rodapé.
5.8 Quando a citação incluir texto traduzido pelo autor, deve-se incluir, após a chamada da citação, a expressão tradução nossa, entre parênteses.
Gab. D
A) a citação que contém texto traduzido pelo autor deve incluir, após a chamada, a expressão tradução nossa, entre aspas simples e dentro dos parênteses, exceto em caso de citação de citação.
Corrigindo: 5.8 Quando a citação incluir texto traduzido pelo autor, deve-se incluir, após a chamada da citação, a expressão tradução nossa, entre parênteses.
B) as chamadas pelo sobrenome do autor, pela instituição responsável ou pelo título incluído na sentença, nas citações, devem ser em letras maiúsculas e minúsculas e, quando estiverem fora dos parênteses, aparecer em letras maiúsculas.
Corrigindo: Nas citações, as chamadas pelo sobrenome do autor, pela instituição responsável ou título incluído na sentença devem ser em letras maiúsculas e minúsculas e, quando estiverem entre parênteses, devem ser em letras maiúsculas.
C) as citações diretas, no texto, de até três linhas, devem estar contidas entre aspas duplas com letra menor que a do texto utilizado; e as aspas simples devem ser utilizadas para indicar citação no interior da citação.
Corrigindo:5.2 As citações diretas, no texto, de até três linhas, devem estar contidas entre aspas duplas. As aspas simples são utilizadas para indicar citação no interior da citação.
D) a expressão informação verbal deve ser indicada entre parênteses, quando se tratar de dados obtidos por meio de palestras, debates, comunicações etc., mencionando-se os dados disponíveis em nota de rodapé.
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Gab. D