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Escolha forçada: técnica tradicional e mais subjetiva. tenta reduzir o efeito halo. Usa frases para definir o comportamento do funcionário e avaliador é obrigado a escolher uma.
Incidente crítico: técnica tradicional e mais subjetiva. O parâmetro é cargo e suas exigências. Traços de personalidades não devem ser destacados.
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https://www.google.com/url?sa=i&url=http%3A%2F%2Fwww.n5treinamentos.com.br%2Fartigos%2F102-avaliacao-de-desempenho-e-performance&psig=AOvVaw2QXblZ9JPKd424i6QbZ9WW&ust=1616015310418000&source=images&cd=vfe&ved=0CAIQjRxqFwoTCOiEl6fcte8CFQAAAAAdAAAAABAO
GAB E
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qual seria o método descrito no item B?
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A) A distribuição forçada consiste em definir previamente a proporção de funcionários a serem incluídos em categorias de desempenho, buscando aproximar-se da curva de distribuição normal. Assim, a maioria dos funcionários passa a receber conceitos próximos à média e poucos recebem avaliações muito boas ou muito ruins.
B) O método da escalas gráficas do consiste num formulário de dupla entrada, no qual as linhas representam os fatores que estão sendo avaliados e as colunas, os graus de avaliação.
C) A escolha forçada consiste em avaliar o desempenho dos funcionários mediante a escolha de frases que descrevem seu desempenho individual. O avaliador recebe formulários organizados em blocos de duas ou quatro frases. Em cada bloco, ele deverá escolher uma ou duas que melhor se aplicam ao desempenho do funcionário avaliado.
D) No método do incidente crítico, o avaliador mantém um registro para cada funcionário durante o período considerado para avaliação e anota os eventos mais importantes relacionados à eficiência do funcionário em suas atribuições. Ao final do período, o avaliador consulta o registro dos incidentes mais importantes tanto positivos quanto negativos e os utiliza para fundamentar sua avaliação.
E) A lista de avaliação comportamental consiste numa lista de sentenças que descrevem o comportamento do funcionário no exercício de suas atribuições. Ao avaliador cabe apenas indicar “sim” ou “não” se cada sentença corresponde ao desempenho de cada funcionário.
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Para que a questão em exame seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimento sobre os métodos de avaliação de desempenho. Vejamos quais das alternativas está correta no que afirma sobre os métodos de avaliação de desempenho.
A - incorreta. O método da distribuição forçada (não se confunde com o método da escolha forçada), citado por Gil (1994), consiste em definir previamente a proporção de funcionários a serem incluídos em categorias de desempenho, buscando aproximar-se da curva de distribuição normal. Assim, a maioria dos funcionários passa a receber conceitos próximos à média e poucos recebem avaliações muito boas ou muito ruins.
B - incorreta. O método das escalas gráficas avalia o desempenho das pessoas por meio de fatores de avaliação previamente definidos e graduados. Para tanto, utiliza um formulário de dupla entrada, no qual as linhas horizontais representam os fatores de avaliação do desempenho, enquanto as colunas verticais representam os graus de variação daqueles fatores.
C - incorreta. O método da escolha forçada consiste em avaliar o desempenho das pessoas por meio de blocos de frases descritivas que focalizam certos aspectos do comportamento. Cada bloco é composto de duas, quatro ou mais frases. O avaliador escolhe forçosamente apenas uma ou duas frases em cada bloco que mais se aplicam ao desempenho do avaliado. Ou então, escolhe a frase que mais representa o desempenho do funcionário e a frase que mais se distancia dele.
D - incorreta. O método dos incidentes críticos se baseia nas características extremas (incidentes críticos) que representam desempenhos altamente positivos (sucesso) ou altamente negativos (fracasso) . O método não se preocupa com o desempenho normal, mas com desempenhos excepcionais, sejam positivos ou negativos.
E - correta. A lista de avaliação comportamental consiste numa lista de sentenças que descrevem o comportamento do funcionário no exercício de suas atribuições. Ao avaliador cabe apenas indicar “sim” ou “não” se cada sentença corresponde ao desempenho de cada funcionário.
Após verificarmos as alternativas apresentadas, concluímos que a letra "E" é a correta.
GABARITO: E
Fontes:
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.
GIL, A. C. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 1994.
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Distribuição forçada – categorias de desempenho----se é bom,ruim,excelente
escalas gráficas— —formulário de dupla entrada– fatores e grau de variação
escolha forçada—frases descritivas que focalizam certos aspectos do comportamento
incidentes críticos— se baseia nas características extremas
lista de avaliação comportamental— lista de sentenças que descrevem ---apenas indicar “sim” ou “não”