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GABARITO: LETRA C
Departamentalização Por projetos:
Vantagens: Esforços convergentes; Recursos alocados temporariamente; Possibilidade de desenvolvimento de produtos e soluções complexas.
Desvantagens: O foco é muito operacional; A temporalidade da estrutura também gera desvantagens; Os participantes podem ficar angustiados ao final do projeto, por não saber se serão alocados em um novo projeto; Cada projeto utiliza recursos e competências específicas, muitas vezes não aproveitáveis por outros projetos; Foco exclusivo no projeto; Outros tipos de departamentalização mais permanentes se fazem necessários.
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.
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✅Letra C
Processos = É continuo, cíclico, as atividades são desenvolvidas sequencialmente.
Projetos = É temporário, flexível, complexo...
Fonte: Prof: Rafael Barbosa. Erros? Bons estudos e GARRA NO TREINOO!!
Obrigada, Marlos. Seus comentários agregam muito!!
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Assinale a alternativa que indica o tipo de departamentalização que possui como desvantagem a temporalidade da estrutura.
Chiavenato, por sua vez, explica que “projeto é um conjunto de atividades que ocorrem apenas uma vez, com ponto de partida e ponto de chegada definidos no tempo. Tem início, meio e fim previamente determinados.” Para ele, “a administração de projetos é a atividade de fazer com que as operações sejam realizadas no prazo, dentro do orçamento e de acordo com as especificações.”
-->Na departamentalização por projetos as atividades são agrupadas de acordo com os resultados (outputs). As pessoas e as atividades recebem atribuições temporárias para a realização de todo o trabalho, ou de apenas uma parte dele.
- Finalizado o projeto, as pessoas são transferidas para um novo projeto ou retornam para seus departamentos de origem.
BONS ESTUDOS!
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Para que a questão em análise seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre os critérios de departamentalização. A alternativa correta deverá apresentar o critério de departamentalização que tem como característica a temporalidade da estrutura.
A - incorreta. A departamentalização Geográfica envolve o agrupamento das atividades, funções ou produtos similares de atender a determinada área geográfica. É mais comum para organizações que têm atuação em grandes áreas. Buscam por meio desse critério obter vantagens econômicas em determinadas operações locais.
B - incorreta. A departamentalização por processos é usada frequentemente nas empresas industriais nos níveis mais baixos da estrutura organizacional, nas áreas de operações ou produtivas. A diferenciação e o agrupamento ocorrem pela sequência do processo de produção. Neste critério, cada setor da organização é dono de um macroprocesso, e cada fase/etapa desse macroprocesso está aos cuidados de uma unidade integrante desse setor.
C - correta. A departamentalização por projeto é um critério bem similar à departamentalização por produto, mas com a diferença de que, por definição, um projeto é temporário. Desse modo, a estrutura é marcada pela flexibilidade e pela criação de unidades administrativas assim que o projeto é criado. E como é de se esperar, ao fim do projeto, as unidades administrativas são extintas e os especialistas que nelas operavam são redistribuídos em outros projetos.
É indicada para aquelas organizações que a atividades relacionadas a atividades tecnológicas.
D - incorreta. A departamentalização por Clientes é responsável por agrupar as atividades da organização de acordo com os clientes-alvo. Nesse caso, o seu foco se concentrará nos atributos e nas necessidades de cada segmento de mercado.
E - incorreta. A departamentalização por produtos/serviços é marcada pela diferenciação e agrupamento de atividades segundo o produto ou serviço realizado pela organização. Todas as atividades necessárias para gerar um resultado, isto é, um produto ou serviço devem ser agrupadas no mesmo departamento. É indicada para ambientes mutáveis e instáveis, porque induz à cooperação entre especialistas e à coordenação de seus esforços (CHIAVENATO, 2014) para o alcance do melhor desempenho do produto/serviço.
Após analisarmos as alternativas apresentadas, concluímos que a letra "C" é a correta.
GABARITO: C
Fonte: CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014.
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Gab. C
Departamentalização por Processos: atividade inter- relacionada e cíclica.
obs: a departamentalização por fases do processo é utilizada quando o produto final é tão complexo que se faz necessário fabricá-lo a partir da divisão em processos menores, com linhas de produção distintas. Ex; indústria automobilística.
Departamentalização por Projetos: evento temporário e não repetitivo.
obs: é utilizada em empresas cujos produtos envolvem grandes concentrações de recursos por um determinado tempo ( navios, fábricas, pontes, estradas), que exigem tecnologia sofisticada e pessoal especializado.
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