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GABARITO: LETRA B
Absenteísmo ou ausentismo:
Expressão utilizada para designar a soma dos períodos em que os funcionários se encontram ausentes do trabalho, seja por faltas, atrasos ou a algum motivo interveniente.
Absenteísmo ou ausentismo é a frequência e/ou duração do tempo de trabalho perdido quando os empregados não vêm ao trabalho. Constitui a soma dos períodos em que os funcionários se encontram ausentes do trabalho.
FONTE: Gestão de pessoas para concursos por Andréia Ribas e Cassiano Salim
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Complementando conhecimento sobre a letra A e C:
Turnover ou rotatividade de pessoal é o nome dado ao fluxo de entradas e saídas de funcionários em uma empresa. Esse índice é calculado a partir da relação entre o desligamento e a admissão de novos colaboradores.
A fórmula clássica para cálculo do turnover é a seguinte:
[(nº de demissões + nº admissões)/2] / nº de funcionários (no último do mês anterior).
Depois disso, esse valor é multiplicado por 100 para obter a percentagem.
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Turnover
- desligamento de alguns funcionários e entrada de outros para substituí-los, ou seja, o turnover é caracterizado pelo fluxo de entradas e saídas de pessoas em uma organização. (ERRADO)
Absenteísmo
- é um padrão habitual de ausências ou atrasos no processo de trabalho. (CERTO)
Rotatividade
- é o mesmo que "turnover". É o desligamento de alguns funcionários e entrada de outros para substituí-los, ou seja, a rotatividade é caracterizada pelo fluxo de entradas e saídas de pessoas em uma organização. (ERRADO)
Avaliação de desempenho
- refere-se a um mecanismo ou ferramenta que busca conhecer e medir o desempenho dos indivíduos na organização. É feita a comparação entre o desempenho esperado e o desempenho apresentado. (ERRADO)
Feedback
- o feedback funciona como um retorno de informação, falando para o funcionário sobre seu comportamento dentro da empresa. (ERRADO)
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Vem do inglês Absent que quer dizer ausente.