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ID
5096881
Banca
CS-UFG
Órgão
IF Goiano
Ano
2019
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Ao administrador são necessários três tipos de competências: as técnicas, as humanas e as

Alternativas
Comentários
  • Para Katz, existem três tipos de Habilidades importantes para o desempenho administrativo bem sucedido:

    • Habilidades Técnicas: o administrador precisa do conhecimento especializado, saber como executar tarefas técnicas e procedimentos. Está relaciona ao fazer.
    • Habilidades Humanas: é o trabalho com pessoas, relacionamento interpessoal, relacionamento grupal.
    • Habilidades Conceituais: é preciso que a administração tenha ampla visão da organização, facilidade em trabalhar com ideias e conceitos, teorias e abstrações.

    Fonte: https://administradores.com.br/artigos/conceitual-humana-e-t%C3%A9cnica-qual-destas-habilidades-desenvolver

    gab. D

  • Estratégica------------Conceituais

    Tática-------------------Humanas

    Operacional-----------Técnicas

  • A questão em análise exige que tenhamos conhecimentos de quais são as habilidades gerenciais. Vejamos quais são elas, segundo o principal autor no assunto, e em seguida poderemos indicar qual das alternativas apresenta a habilidade que o enunciado exige.

    Robert Katz é um dos principais nomes no que diz respeito aos estudos das habilidades gerenciais, responsável por retomar e aprofundar as ideias de Henri Fayol. Ele, Katz, dividiu as habilidades gerenciais em três categorias, como apresenta Maximiano (2018), são elas:

    • Habilidade técnica: é a habilidade intimamente relacionada com a atividade específica do gerente. Estão relacionados às habilidades técnicas os conhecimentos, métodos e equipamentos necessários para a realização das atividades que estão no campo da sua área especializada do gestor.
    • Habilidade humana: é a área que envolve a compreensão das pessoas e das suas necessidades, interesses e atitudes. Tem a ver com a capacidade de entender, liderar e trabalhar com pessoas.
    • Habilidade conceitual: é a habilidade que envolve a capacidade de compreender e lidar com a complexidade da organização como um todo e usar, a partir disso, o intelecto para formular estratégias. A criatividade, planejamento, raciocínio abstrato e entendimento do contexto são representações da habilidade conceitual.

    Segundo Katz, conforme o indivíduo sobe na hierarquia, a importância da habilidade técnica diminui, ao passo que a habilidade conceitual se torna mais importante.

    Após analisar o assunto, concluímos que a alternativa "D" é a correta.

    GABARITO: D

    Fontes:  

    KATZ, R. L. (1995). Skills of an effective administrator. Harvard Business Review, 33-42, Jan./Feb.

    MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2018. 

  • Importantes para o desempenho administrativo bem sucedido:

    • Habilidades Técnicas: o administrador precisa do conhecimento especializado, saber como executar tarefas técnicas e procedimentos. Está relaciona ao fazer.
    • Habilidades Humanas: é o trabalho com pessoas, relacionamento interpessoal, relacionamento grupal.
    • Habilidades Conceituais: é preciso que a administração tenha ampla visão da organização, facilidade em trabalhar com ideias e conceitos, teorias e abstrações.

  • Estratégica------------Conceituais

    Tática-------------------Humanas

    Operacional-----------Técnicas

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