Para que a questão em análise seja respondida corretamente, precisamos saber em que consiste o benchmarking, ética e informática. Vejamos e, em seguida, quais itens estão corretos e qual alternativa apresenta a sequência correta dos itens, segundo o que a questão solicita.
I. correto.
O benchmarking é o processo por meio do qual uma organização adota e/ou aperfeiçoa seus processos, práticas e/ou resultados a partir da comparação com as melhores práticas de gestão de outras organizações em determinada atividade.
- Benchmarking se trata de um processo de estudo de concorrentes. Consiste em fazer uma análise das boas práticas usadas por empresas que atuam na mesma área que podem ser aplicadas no empreendimento da organização que faz uso dessa ferramenta. É uma técnica que consiste em fazer comparações e procurar imitar as organizações, concorrentes ou não, do mesmo ramo de negócios ou de outros, que tenham práticas exemplares de administração. É a busca das melhores práticas da administração, como forma de ganhar vantagens competitivas.
II. incorreto.
Roubar e corromper informações são algumas das coisas que os cibercriminosos tentam fazer na Internet, não impedir, no caso, o oposto do que a redação original propunha.
II. incorreto.
Por impregnar toda a prática cotidiana da instituição pública, o tema ética relega o convívio na organização e incentiva atitudes como respeito mútuo e solidariedade.
Após verificarmos o assunto, concluímos que a alternativa "B" é a correta.
GABARITO: B
Fonte:
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2018.